Charles Büdke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Charles Büdke
Datenpflege im Front- und Backend; telefonischer, technischer Support; Mail-Support... alles in Hinarbeit auf Kundenzufriedenheit
- 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2015
Senior Consultant, Teamlead & Trainer, Technical Support & Implementations
eKomi Ltd.
• IHK-Zertifizierter Ausbilder für Anwendungsentwickler und IT System Administratoren • Teamleiter • Deeskalationsmanager zur Sicherung zufriedener Kunden • Kontrollorgan für Verträge im Mass-Market Bereich • Implementierung der eKomi-software bei unseren Kunden • Kundenbetreuung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen • Skriptanpassungen (PHP) • Unterstützung unserer Kunden beim Einbau von JavaScript (Widget) • Mailparsing durch Regex • Erstellen von Datenbanktabellen (MySQL)
- 2004 - 2011
Technische Fachkraft
Mach'ick
Veranstaltungstechnik, Operator der Logistik und Systemadministrator verschiedener Veranstaltungen und Firmen.. zusätzlich Öffentlichkeitsarbeit für Vereine, Werbung, Webdesign und Promotion
Selbständiger Mitarbeiter für einen Vernetzungsauftrag eines direkten Dienstleisters der Deutschen Bahn.
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2003
Kaufmann
Abakus Computer
Vertriebs- und Dienstleistungstätigkeiten rund um den Computer auf Teneriffa ausgeübt.
Ausbildung von Charles Büdke
- 1999 - 2002
Computer
Oberstufenzentrum Handel I
Computer bauen, verkaufen, reparieren, aufrüsten, vernetzen ... diverse Betriebssysteme und Software installieren.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Gut
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