Christelle Nayda

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Sachbearbeiterin Kundenservice international, Brenntag
Dinslaken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
SAP
Beratung
Administration
Kundenservice
Kundenbetreuung
MS Office
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeziehung
Leistungsbereitschaft
Motivation
Flexibilität
Präzision
Verantwortungsbewusstsein
Vorsicht
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christelle Nayda

  • Current 4 years and 1 month, since May 2022

    Sachbearbeiterin Kundenservice international

    Brenntag

    - Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit dem Kunden rund um den Bestellvorgang vom Eingang über die Nachverfolgung und Abwicklung in Deutsch + Englisch - Retouren - Beschwerdemanagement - Dokumente & Nachweise beim Kunden anfordern für z.B. für die Verzollung - Rechnungskorrekturen - Promoten & Anbinden an unsere Online-Verkaufsplattform - Anlegen & Pflegen von Stammdaten - Rücksprache mit allen beteiligten Abteilungen (Vertrieb, Einkauf, Disposition, Produktion)

  • 2 years, May 2020 - Apr 2022

    Administrative Sachbearbeiterin im Einkauf

    PINTSCH GmbH

  • 1 year, Aug 2015 - Jul 2016

    Erzieherin

    ASB Arbeiter Samariter Bund

Ausbildung von Christelle Nayda

  • 1 year and 11 months, Sep 2019 - Jul 2021

    Umschulung - Industriekauffrau

    Umschulung

    2 Jahre Umschulung mit 9 Monaten Praktikumszeit bei der Pintsch GmbH im Einkauf

  • 1 year and 11 months, Sep 2019 - Jul 2021

    Industriekauffrau

    BfW Oberhausen

  • 2 years, Jul 2019 - Jun 2021

    Industriekauffrau

    Umschulung

  • 1 year, Aug 2010 - Jul 2011

    Erzieherin

    Berufsschule Hattingen

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Luxemburgisch

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