Christian Dahmen

Als Team sind wir für die Durchführung des IT - Monitoring´s vom Server bis zur Applikation durchführungsverantwortlich. Die unterschiedlichen Disziplinen und Tools wie AppDynamics, OpenNMS, ZIS und Eigenentwicklungen unter einen Hut zu bekommen ist, wie deren Weiterentwicklung, mit eine meiner Hauptaufgaben.

Als Team sind für die Durchführung des IT Service Monitoring verantwortlich, wozu wir unterschiedliche Tools einsetzen und alle Monitoring-Ergebnisse aggregieren. Neben den üblichen Teamleiteraufgaben (Budgetplanung, Organisatorisches / Verwaltung, Zusammenarbeit) bleibe ich fachlich mit "meinen Jungs" gemeinsam aktiv an der Monitoring-Technik (Leutek ZIS, Check-MK, Dynatrace und nun AppDynamics) maßgeblich natürlich in der Ausrichtung und immer den Blick nach vorne...

Trittsicher in diversen Monitoring-Lösungen wie: Servicetrace (syntetisches Monitoring), Leutek ZIS als Umbrella Event Management System, Check-MK und Dynatrace NAM (vormals: DC-RUM). Hauptfokus liegt auf Application Monitoring mit dynatrace APM (Application Performance Management) und Plugin-Entwicklung. Das APM wurde von mir geplant, aufgebaut und entsprechende Applikationen instrumentiert (Java, .NET , PHP). Beteiligt in Planung und Aufbau des IT-Service-Monitoring.

Entwicklung und Betrieb einer Digital Signage Lösung, Planung und Umsetzung des gkvi it-Leitstand von JST. Trittsicher in unseren Monitoringlösungen wie: Servicetrace (syntetisches Monitoring), ZIS als Umbrella Event Management System, Check-MK und weitere. Hauptfokus bei End-2-End: Dynatrace DC-RUM (Datacenter RealUser Monitoring) und dynatrace APM (Application Performance Management). Das APM wurde von mir geplant, neu aufgebaut und entsprechende Applikationen instrumentiert (Java, .NET , PHP).

Als Technischer Leiter kümmerte ich mich um die technischen Belange für den reibungslosen RZ-Betrieb und die mir fachlich unterstellen Kollegen. Meine ganzheitlichen Aufgaben umfassten: Planung, Einkauf, diverse Organisationsaufgaben, Softwareentwicklung, Projektabwicklung und Kundenbetreuung. Als Team haben wir den ganzheitlichen Rechenzentrums-Betrieb (inkl. B2C Support) abgewickelt, Störungen zeitnah und nachhaltig beseitig sowie eigene Software / Tools entwickelt und optimiert.

- Wartung und Ausbau von Netzwerken (Novell, Windows, Linux) - Y2K Umsetzung ;) - Kundenbetreuung: Netzwerke, Software Lösungen, Allgemeiner B2B IT-Service - IT Entwicklungsunterstützung für Entwicklung / Bau von Multimedia-Terminals / Steelen / POIs etc.

Als Zivildienstleistender habe ich mich im Schichtdienst um die Bewohner gekümmert. Zusätzliche habe ich eine Dienstplanverwaltung in MS-Access entwickelt.