Christian Franke

Angestellt, Customer Service Manager, Contorion GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

kaufmännische Ausbildung
Kundenservice
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Einzelhandel
Beratung
Deutsch
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Salesforce
Service Orientierung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Franke

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    Customer Service Manager

    Contorion GmbH

    Kundenfragen per Telefon und Mail zu Produkten, Reklamationen, Auftragsstatus sowie zum Zahkungsverkehr beantworten.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2018

    Inside Sales Consultant

    McMakler GmbH

    Zuständig für das Einholen von Kundenrückmeldungen, Aktionen zur Kundenzufriedenheit ausführen und als Bindeglied unterstützende Mitwirkung aller an der Kundengewinnung/Kundenbindung beteiligten Abteilungen

  • 5 Monate, Nov. 2015 - März 2016

    Customer Service Manager

    Amazon
  • 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2015

    Mitarbeiter Backoffice

    Bamboola

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2014

    Kaufmännischer Angestellter

    BKS Immobilien Berlin

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Natur
Fotografie
Work-Life-Balance
Familie
Flexibilität
Immobilien

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z