Christian Hoffmann

Angestellt, Kundenberater 2nd Level & Supporter Qualitätsmanagement, Vodafone Kabel Deutschland
Kabelsketal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quality assurance
Statistik
Kommunikation
Qualitätsmanagement
Beratung
Strategische Planung
Sachbearbeitung
Sozialwesen
Personalwesen
Soziologie
Medienpsychologie
Psychographie
Gesundheitswesen
Führungserfahrung
Medien
Technischer Support DSL-Netzwerk
Kabeltechnik
1st und 2nd Level Support
Kabelfernsehen
Internet-Beratung
Social Media

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hoffmann

  • Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2013

    Kundenberater 2nd Level & Supporter Qualitätsmanagement

    Vodafone Kabel Deutschland

    Qualitätskontrolle im 2nd Level Outbound + Support Qualitätsmanagement

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2013

    Pädagogischer Mitarbeiter

    TWSD in Thüringen GmbH

    Als pädagogischer Mitarbeiter betreut man die Gäste der Jugendeinrichtung. Projektmanagement und administrative Aufgaben (Abrechnung, Einkäufe, etc.) gehören ebenfalls zu dieser Tätigkeit.

  • 3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011

    Einrichtungsleiter (Elternzeitvertretung)

    TWSD in Thüringen GmbH

    Als Leiter der Jugendeinrichtung war ich unter anderem für eine Mitarbeiterin sowie die verantwortungsvollen Leitungsaufgaben zuständig.

  • 2001 - 2003

    Mitarbeiter

    Deutsche Vermögensberatung AG

    Mitarbeiter im Vertrieb, Sachbearbeitung

Ausbildung von Christian Hoffmann

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2010

    Soziologie, Kommunikationswissenschaft

    Friedrich-Schiller-Universität Jena

    Kommunikationstheorie, Kommunikationspsychologie, Medienstatistik, Medienökonomie, Makrosoziologie, Mikrosoziologie, Arbeits-, Industrie- und Wirtschaftssoziologie, Gesellschaftsvergleich, Wohlfahrtsstaatlichkeit, Gesundheitswesen & Gesellschaft, Rhetorik, PR, Strategische Planung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2004

    Biologie

    Friedrich-Schiller-Universität Jena

    Zoologie, Botanik, Zellbiologie, Mikrobiologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z