Christian Lang

Angestellt, VP Data & Analytics and Western Europe IT, STADA Arzneimittel AG
Bad Vilbel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Insight
CRM
Analytik
Customer Experience
Big Data
Strategie
Direktmarketing
Tourismus
Versandhandel
Teleshopping
Multichannel
Dialogmarketing
Marketing
Predictive Modeling
Market Insight
Digital Transformation
Market Research
Insight to action
Marktforschung
Co-Creation
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Lang

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2023

    VP Data & Analytics and Western Europe IT

    STADA Arzneimittel AG

    Leading the Global Data Analytics Team, the Western European IT and IT CRM, Marketing and Sales

  • 9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2022

    Director European Markets & Advanced Analytics

    STADA Arzneimittel AG

    Head of IT European Markets and leading the Global Data Science & Analytics Departement

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022

    Global Director Data Science & Analytics

    STADA Arzneimittel AG
  • 3 Monate, Feb. 2020 - Apr. 2020

    Director Consulting (Mitglied der Geschäftsleitung)

    Cocomore AG
  • 2 Monate, Dez. 2019 - Jan. 2020

    Director Customer Insight & Analytics

    Cocomore AG
  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2018 - Nov. 2019

    Group Head of CRM & Customer and Market Insight

    Thomas Cook GmbH

    Leitung der Group CRM & Customer Insights Abteilung mit Mitarbeitern in 4 Ländern und 5 Standorten. Verantwortlich für Customer Feedback Measurement (NPS) entlang verschiedener Touchpoints der Customer Journey, der Kundenanalyse mit Aufbau einer Kundendatenbank und Erstellung von Tableau-Dashboards, der gesamten Marktforschung (ca. 50 nationale und internationale Studien im Jahr) und im CRM Bereich für die CRM Strategie im Bereich Prozesse und IT.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2018

    Group Head of Customer & Market Insight

    Thomas Cook GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2015

    Teamleiter / Manager Customer & Market Insight

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Teamleiter im Bereich strategische Analysen, Predictive Modeling, Big Data und Marktforschung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2013

    Senior Beratung / Konzeption Markendialog

    careforce GmbH Marketing und Dialog

  • 6 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2011

    Teamleiter Direct Marketing / Marketing Analyse

    QVC

    zuständig für Direktmarketing, CRM, Marketing Strategie, Marketing Analytik, Marktforschung, Customer Knowledge,

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2002 - Juni 2004

    Referent Marketingforschung

    Thomas Cook AG

    zuständig für europäische Marktforschung des Veranstalter- und Airlinemarktes

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2002

    Praktikant/freier Mitarbeiter

    NFO Infratest

Ausbildung von Christian Lang

  • Mathematik mit Schwerpunkt Wirtschaft

    TU Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z