Christof Parge

Employee, Implementation Manager ZKAM, I.K. Hofmann GmbH

Nürnberg, Germany

Timeline

Professional experience for Christof Parge

  • Current , since Mar 2017

    Implementation Manager ZKAM

    I.K. Hofmann GmbH

    Implementierung von OSM Lösungen (OnSite, Master Vendor, MSP) bei Key Account Kunden deutschlandweit. Prozess- und Kostenoptimierungen von bestehenden OSM Projekten. Deutschlandweite beratende Tätigkeit der Niederlassungen und RGL’s bei der Akquise von OSM Projekten.

  • 6 months, Sep 2016 - Feb 2017

    Senior Integration Manager

    Paysafe Pay Later - Paysafe Group / payolution GmbH

    Technischer Support bei der Anbindung von neuen, internationalen Businesskunden im e-Commerce in das Zahlungsnetzwerk von payolution. Abstimmung und Dokumentation der kundenspezifischen Prozesse und Anforderungen

  • 7 years and 2 months, Jan 2010 - Feb 2017

    Projektmanager

    Parge Projekt-&Prozess Management

    Projekt-& Prozess Management Dienstleistungen für Unternehmen mit Kundenservice Anbindungen

  • 6 years, Jul 2010 - Jun 2016

    Process Manager (Inhouse Services)

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    • Analysieren von Geschäftsprozessen (B2B) und ableiten des flexiblen Personalbedarfs. • Schaffen des Rahmens für die Planung und Implementierung der Dienstleistung beim Kunden. • Zuständig für die Einleitung von Maßnahmen zur weiteren Prozess-Optimierung. • Sicherstellen der Qualität

  • 1 year and 5 months, May 2008 - Sep 2009

    Prozessmanager

    Swiss Post Solutions GmbH

    Prozessmanager für Dialog Marketing, insbesondere für Plattform Marketing.

  • 10 years and 2 months, Feb 1998 - Mar 2008

    Projektmanager QM, Leiter Training & Knowledge Management, Leiter Organisation

    Telefonica / o2 Germany

    Verantwortung für das interne QM, Entwicklung und Darstellung der KPIs der Sales & Marketing Academy, Personelle und organisatorische Leitung der Abteilung Training & Knowledge Management mit 30 Mitarbeitern, Personelle und organisatorische Leitung des Projekt-Management-Teams, Verantwortlich für die Implementierung des Customer Service Bereichs (400 Mitarbeiter) Durchführung Assessment Center

  • 2 years and 9 months, Jun 1995 - Feb 1998

    Call Center Leiter, Leitung Customer Service

    Arvato Systems

    Verantwortlich für den Aufbau des Microsoft Direkt Call-Centers in Herzebrock-Clarholz/Gütersloh Unterstützung vertrieblicher Tätigkeiten in Frankreich bei Setradis/ Bertelsmann Services France Implementierung der MSI Customer Service Aktivitäten (Bertelsmann Tochter) von Heusweiler/Saarland nach Gütersloh

  • 5 years and 3 months, Jul 1990 - Sep 1995

    Call Center Teammanager

    Microsoft Deutschland GmbH

  • 1989 - 1990

    Referent der Geschäftsleitung

    Linnemann International (Australia)

  • 1987 - 1989

    Controller - Börsenabwicklung

    Bayerische Hypo- und Vereinsbank AG (ehem.Bayerische Vereinsbank AG)

Educational background for Christof Parge

  • Holztechnik

    Technische Hochschule Rosenheim Fachhochschule in Rosenheim, Bayern

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Fluent

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