Christoph Ginter

Angestellt, Berater Customer-Experience Scientist, R+V Allgemeine Versicherung AG
Wiesbaden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Customer Lifetime Management
Upselling
Cross-Selling
EVU
Energiewirtschaft
Reakquise
Retention
Opt-In Management
Kampagnenmanagement
Call Center Steuerung
Projektmanagement
Geomarketing
Scoring
Big Data
Big Data Analytics
analytisches CRM
Customer Intelligence
Kundenwertmodelle
Kundenwertanalyse
Segmentierung
Kundenbindung
WinBack
Direktmarketing
Customer Care
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Prozessanalyse

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Ginter

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Berater Customer-Experience Scientist

    R+V Allgemeine Versicherung AG

  • Current 4 years and 1 month, since May 2022

    Manager Kundendatenstrategie

    R+V Versicherung
  • 3 years and 4 months, Jan 2019 - Apr 2022

    CRM Kampagnenmanager

    Zurich Gruppe Deutschland

    Entwicklung, Planung und Operationalisierung von Bestandskundenkampagnen, Konzeption von Pilotkampagnen (Insurance+), Opt-In Management, Aufbau und Anforderungsmgt. für KPM-System, Kundendatenbankaufbau, Fachl.-IT-Projektmgt.

  • 5 years and 6 months, Jul 2013 - Dec 2018

    Kampagnenmanager CLM

    eprimo GmbH

    Entwicklung, Planung und Operationalisierung von Bestandskundenkampagnen (Upselling/Xselling/Prävention/Reakquise), Konzeption von Pilotkampagnen (Beispielsweise Energy+), Dienstleistersteuerung, Opt-In Management, Anforderungsmgt. für KPM-System

  • 2 years and 4 months, Mar 2011 - Jun 2013

    Kampagnenmanager

    eprimo GmbH

    Kampagnensteuerung, Reporting, Vertriebssteuerung & Controlling, QM, Vertriebskommunikation

  • 2 months, Jan 2011 - Feb 2011

    Data Analyst

    Wunderman GmbH

    Reporting, Analysen

  • 1 year and 8 months, Mar 2009 - Oct 2010

    Marketing & Sales Representative

    ESN EnergieSystemeNord GmbH

    Marketing & Sales Representative, Marktforschung, Wettbewerbsanalysen, Vertriebssupport, CRM

  • 1 year and 7 months, Sep 2007 - Mar 2009

    Projektassistent

    PRIME Research & Consult

    Medienmonitoring, PR-Analyse, SPSS-Analysen, Recherchen, Consulting

  • 2 months, Mar 2005 - Apr 2005

    Praktikant

    Europaparlament Brüssel

    Assistenz

  • 2 months, Mar 2004 - Apr 2004

    Praktikant

    CDU Rheinland-Pfalz

  • 2 months, Sep 2003 - Oct 2003

    Praktikant

    Idee Creativmarkt

    Assistenz der Geschäftsführung

Ausbildung von Christoph Ginter

  • 6 years and 3 months, Apr 2002 - Jun 2008

    Betriebswirtschaftslehre / Politikwissenschaft

    Johannes Gutenberg Universität

    Marketingstrategie und -politik, Wahlkampfkampagnen und Wahlwerbung, Controlling, Statistik, Sicherheits- und Verteidigungspolitik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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