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Christoph Ginter

Angestellt, Berater Customer-Experience Scientist, R+V Allgemeine Versicherung AG
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Customer Lifetime Management
Upselling
Cross-Selling
EVU
Energiewirtschaft
Reakquise
Retention
Opt-In Management
Kampagnenmanagement
Call Center Steuerung
Projektmanagement
Geomarketing
Scoring
Big Data
Big Data Analytics
analytisches CRM
Customer Intelligence
Kundenwertmodelle
Kundenwertanalyse
Segmentierung
Kundenbindung
WinBack
Direktmarketing
Customer Care
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Prozessanalyse

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Ginter

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Berater Customer-Experience Scientist

    R+V Allgemeine Versicherung AG

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022

    Manager Kundendatenstrategie

    R+V Versicherung
  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2022

    CRM Kampagnenmanager

    Zurich Gruppe Deutschland

    Entwicklung, Planung und Operationalisierung von Bestandskundenkampagnen, Konzeption von Pilotkampagnen (Insurance+), Opt-In Management, Aufbau und Anforderungsmgt. für KPM-System, Kundendatenbankaufbau, Fachl.-IT-Projektmgt.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2018

    Kampagnenmanager CLM

    eprimo GmbH

    Entwicklung, Planung und Operationalisierung von Bestandskundenkampagnen (Upselling/Xselling/Prävention/Reakquise), Konzeption von Pilotkampagnen (Beispielsweise Energy+), Dienstleistersteuerung, Opt-In Management, Anforderungsmgt. für KPM-System

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2011 - Juni 2013

    Kampagnenmanager

    eprimo GmbH

    Kampagnensteuerung, Reporting, Vertriebssteuerung & Controlling, QM, Vertriebskommunikation

  • 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2011

    Data Analyst

    Wunderman GmbH

    Reporting, Analysen

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010

    Marketing & Sales Representative

    ESN EnergieSystemeNord GmbH

    Marketing & Sales Representative, Marktforschung, Wettbewerbsanalysen, Vertriebssupport, CRM

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2007 - März 2009

    Projektassistent

    PRIME Research & Consult

    Medienmonitoring, PR-Analyse, SPSS-Analysen, Recherchen, Consulting

  • 2 Monate, März 2005 - Apr. 2005

    Praktikant

    Europaparlament Brüssel

    Assistenz

  • 2 Monate, März 2004 - Apr. 2004

    Praktikant

    CDU Rheinland-Pfalz

  • 2 Monate, Sep. 2003 - Okt. 2003

    Praktikant

    Idee Creativmarkt

    Assistenz der Geschäftsführung

Ausbildung von Christoph Ginter

  • 6 Jahre und 3 Monate, Apr. 2002 - Juni 2008

    Betriebswirtschaftslehre / Politikwissenschaft

    Johannes Gutenberg Universität

    Marketingstrategie und -politik, Wahlkampfkampagnen und Wahlwerbung, Controlling, Statistik, Sicherheits- und Verteidigungspolitik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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