
Christoph Maier
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Maier
- 3 Jahre und 6 Monate, März 2021 - Aug. 2024
Senior Complaint Handling Manager
Philips Medical Systems DMC GmbH
Leiter mit internationaler Personalverantwortung (10 direkte Mitarbeiter, 36 Partner) • Leitung eines internationalen Teams • Complaint Handling Kompetenzmanagement, Sicherstellung der Bearbeitung von Kundenrückmeldungen gemäß 21 CFR Part 11, den Anforderungen der EU MDR, eines Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO13485 und Risk Management ISO14971 • Aufbau und Leitung externer Partner zur Complaintbearbeitung • Kontinuierliche Verbesserung mittels CAPA Methodik
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2018 - März 2021
Post Market Surveillance Lead
Philips Medical Systems DMC GmbH
Leiter mit Personalverantwortung (26 Mitarbeiter) Aufbau eines Teams in Indien mit 16 Mitarbeitern Erfolgreiche Implementierung der EU MDR Vorschriften mit perfekter Auditierungen durch TÜV und FDA • Complaint Handling Kompetenzmanagement • Data Management • Definition, Entscheidung, Reporting und Monitoring der Correction and Removal Aktivitäten. • Aufbau einer Post Market Surveillance Reporting Organisation gemäß der EU MDR Anforderungen
- 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2018
Team Lead Data Management
Philips Medical Systems DMC GmbH
Funktionale Verantwortung (5 Mitarbeiter) • Entwicklung eines Data Self Service Portals • Garantiekostenanalysen • Erschließung und Bereitstellung neuer Datenquellen • Durchführung von Kundenumfragen
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2012
Group Manager Process Excellence
Philips Medical Systems DMC GmbH
Leiter mit Personalverantwortung (5 Mitarbeiter) • Prozessentwicklung im Bereich Compaint Handling • Prozess und Qualitätsdatenerhebung • Prozesseinführung einer standardisierten Risikobewertung von Serviceeinsätzen in 17 Hauptmärkten
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2009 - März 2011
Business Team Manager Imaging Systems Operations
Philips Medical Systems DMC GmbH
Leiter des Produktteams • Vorgabenerarbeitung und Umsetzung für neue Produktentwicklungen • Koordination der Aktivitäten Logistik, Qualität und Produktion • Key Performance Indicator Verantwortung • Planung der Produktionsstückzahlen und • bereichsübergreifende strategische Abstimmung
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2009 - März 2011
Engineering Ingenieur
Philips Medical Systems DMC GmbH
• Produktneueinführung als Teilprojektleiter • Produktionsbetreuung • Six Sigma Prozessoptimierung • Strategieentwicklung im Bereich Operations und Supply Chain • Prozessentwicklung im Bereich Operations und Supply Chain
- 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2003 - Feb. 2007
Prüftechnik Ingenieur
Siemens AG
• Prüfsystem-Entwicklung und Betreuung, • Six Sigma Prozessoptimierung, • Meilensteinverantwortung als Teilprojektleiter, • Softwareplattformmanagement, • längere Auslandsaufenthalte für Produkt- und Technologieschulungen von asiatischen Mitarbeitern
- 9 Monate, Feb. 2003 - Okt. 2003
Diplomarbeit und Werkstudent
Siemens AG
Diplomarbeit und Werkstudent • Entwicklung eines LabWindows/CVI Programms und • Bereitstellung eines Messplatzes für externe Standorte
Ausbildung von Christoph Maier
- 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 1999 - Okt. 2003
Elektrotechnik
FH Flensburg
Nachrichtentechnik, Schwerpunkt Digitale Kommunikationstechnik Schnitt gesamt „gut“ (1,78)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Chinesisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Dänisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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