Christopher Janzen

Fachliche Führung eines interdisziplinären Produktteams (ca. 30 Personen aus UX, Tech und Management) für die zentrale B2B-SaaS-Plattform der 170 Asklepios Kliniken. Schwerpunkte: • End-to-End-Produktverantwortung von Discovery über Priorisierung bis Release-Management • Entwicklung der strategischen Produkt-Roadmap auf Basis fundierter Nutzerforschung und datenbasierter Erkenntnisse • Etablierung klarer Rollen, Entscheidungswege und Priorisierungslogiken für eine strukturierte und wirksame Produktarbeit

E2E-Produktverantwortung für zentrale E-Commerce-Domänen (Navigation, Suche, PLP) Schwerpunkte: • Verantwortung für die Findability- und Browsing-Journey • Evidenzbasierte Optimierung zentraler KPIs entlang Discovery und Conversion • Nutzung strukturierter Produktdaten (PIM) zur Verbesserung von Relevanz und Darstellung • Strategische Roadmap und Produktvision mit Engineering, UX und Business • Laterale/Fachliche Führung eines 12-köpfigen Teams • Discovery-Coaching für 25+ Product Manager

Produktverantwortung für Login- und Registrierungsprozesse als zentrale Grundlage der Customer Identity im E-Commerce. Schwerpunkte: • Integration von Schnittstellen zu SAP • Sicherstellung stabiler, skalierbarer Authentifizierungs- und Account-Prozesse • Laterale Führung eines 7-köpfigen cross-funktionalen Teams • Backlog-Management, Priorisierung und Delivery • Evidenzbasierte Produktentwicklung durch User Research und OKR-basierte Priorisierung

Fachliche und disziplinarische Führung eines 5-köpfigen IT-Teams. Schwerpunkte: • Systemverantwortung für Analyse und Skalierung der Arbeits- und IT-Prozesse auf Basis von Salesforce • Analyse und Beschleunigung zentraler Arbeitsprozesse zur Effizienzsteigerung • Konzeption und Implementierung neuer Systemfunktionen zur Unterstützung digitaler Geschäftsprozesse • Aufbau automatisierter KPI-Messung zur datenbasierten Steuerung auf Unternehmens- und Teamebene

Produktverantwortung für die zentrale Artikeldatenversorgung der Plattform otto.de – ein geschäftskritischer Bestandteil des E-Commerce Schwerpunkte: • Integration und Weiterentwicklung von APIs zu PIM- und ERP-Systemen • Sicherstellung von Stabilität, Skalierbarkeit und Datenqualität der Plattform • Backlog-Management, Priorisierung und Delivery • Strategische Roadmap-Entwicklung aus Research und Discovery • Laterale Führung eines 22-köpfigen Teams (inkl 5 POs) • Stakeholdermanagement für 25+ Fachbereiche

Product Ownership im Aftersales-Umfeld als Schnittstelle zwischen E-Commerce und IT Schwerpunkte: · Integration von APIs zur Bereitstellung kundenrelevanter Daten für otto.de (Aftersales/Kundenkonto) · Backlog-Management, Priorisierung und Delivery · Fokus auf stabile Prozesse, hohe Datenqualität und operative Skalierbarkeit · Aufbau eines 6-köpfigen QS-Teams als Teil der IT-Transformation zum Marktplatz

Beratung Otto-Group-weiter Fachbereiche bei der Konzeption und Implementierung skalierbarer E-Commerce-Lösungen. Schwerpunkte: • Produktverantwortung für die zentrale Produktdatenbank der Otto Group als Grundlage skalierbarer E-Commerce-Prozesse • Integration von PIM-Systemen und Automatisierung der Datenversorgung • Anforderungsmanagement sowie Stakeholder-Onboarding inklusive Schulungen

Aufbau und Leitung eines Software-Startups im Bereich automatisierter Medienproduktion. Schwerpunkte: • Konzeption und Entwicklung der Softwarelösung • Steuerung komplexer Kundenintegrationen • Gesamtverantwortung für Strategie, Budgetplanung und P&L • Fachliche und disziplinarische Führung eines 4-köpfigen Teams

Einführung eines Produktions-, Planungs- und Steuerungssystems für die Katalogproduktion. Schwerpunkte: • Bereichsübergreifende Feinanalyse der Arbeitsprozesse als Grundlage • Anforderungsaufnahme sowie Konzeption und Erstellung des Lastenhefts • Evaluierung geeigneter Softwarelösungen sowie Auswahl des Anbieters • Gesamtprojektleitung inkl. Steuerung externer Dienstleister • Systemintegration, Rollout und Anwenderschulungen

Konzeption und Implementierung skalierbarer Lösungen für automatisierte Katalogproduktion. Schwerpunkte: • Entwicklung und Programmierung von Automatisierungslösungen • Integration von PIM-Systemen • Technisches Anforderungsmanagement • Beratung sowie Kunden-Onboarding inklusive Schulungen