Claudia Gerstenberg

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Hoteldirektorin, Halbersbacher Hospitality Group
Bad Doberan, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Front Office Management
Revenue Management
Guest Relations Management
Social Media Marketing
Yield-Management
Preismanagement
Budgetplanung
Gastronomie
Hotelmanagement
Gastfreundschaft
Hotellerie
Beschwerdemanagement
Hotelsoftware
Führungserfahrung
Leidenschaft
Loyalität
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Selbstständigkeit
Ehrlichkeit
Zielstrebigkeit
Diskretion
Kreativität
Humor
Seriosität

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Gerstenberg

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Hoteldirektorin

    Halbersbacher Hospitality Group

  • 3 years and 3 months, Feb 2020 - Apr 2023

    Revenue Manager

    Halbersbacher Hospitality Group

  • 1 year and 7 months, Jul 2018 - Jan 2020

    Front Office & Revenue Manager

    halbersbacher privathotels gmbh

  • 4 months, Mar 2018 - Jun 2018

    Front Office und Revenue Manager

    Severin Touristik GmbH
  • 17 years and 9 months, Jun 2000 - Feb 2018

    Front Office Manager

    Severin Touristik GmbH
  • 3 years and 3 months, Mar 1997 - May 2000

    Rezeptionsmitarbeiterin

    Severin Touristik GmbH

Ausbildung von Claudia Gerstenberg

  • 6 months, Sep 2017 - Feb 2018

    Revenue Management

    WIHOGA Dortmund/ Spalteholz Hotelkompetenz

    - Geschichte, Grundlagen, Fachbegriffe und Kennzahlen im Yield-/ Revenue Management - Pricing- Preisgestaltung, Preisstruktur & Preisstrategien - Tagesgenaue Planung und Steuerung des Preis- und Belegungspotentials (Forecast, Pick-up, Taktiken)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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