Theresia Jacquemot

• Operative und strategische Leitung eines Business-Hotels mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Rentabilität und Teamentwicklung • Zusammenarbeit mit dem Dienstleister Elis in allen Wäsche- und Hygienefragen – mit äußerst positiver Erfahrung • Führung und Motivation eines multidisziplinären Teams • Verantwortlich für Budget, Dienstleisterverträge und Servicequalität

• Betreuung eines Portfolios von 165 Hotelpartnern im B2B-Bereich • Analyse von Produktionsdaten, Markttrends und Performancekennzahlen • Durchführung von Beratungsgesprächen zur Umsatzsteigerung • Umsetzung kommerzieller Maßnahmen zur Kundenbindung • Aufbau eines Partnernetzwerks und Teilnahme an Branchentreffen

Verantwortung für 17 Personen AP France Head of Travel Management und Reiseabrechnungen France

Prozessplanung und Qualitätskontrolle im Bereich P2P bei GSK Vaccines für alle Niederlassungen in Belgien, Deutschland, Italien, Frankreich, Ungarn und Singapur Leitung eines Teams von 9 Personen Training von Studenten und Praktikanten Trainingssessions der GSK Mitarbeiter bzgl SAP Anwendungen der Buchhaltung Projektmanagement und Prozessoptimierung Sarbox Controls

Neuakquise und Betreuung von KMUs in Dresden, Chemnitz und Umgebung im Bereich Personalmanagement, Personalbeschaffung und Arbeitnehmerüberlassung

organizing meetings & events at the Conrad Hotel in Brussels

Key Account Management Coporate Customers and MICE agencies

Sales Executive - organizing sales/marketing events for key account customers - attending road shows and conventions as Hilton representative - familiarization trips with key accounts to Hilton Hotels worldwide - updating customer profiles in Fidelio system sales calls - telemarketing

Supervisor Training at the Front Desk and Housekeeping Responsibilities included: shift leader, scheduling, blocking rooms for incoming groups, coordinating room availability with housekeeping

Inbound Sales Executive - International group and events sales - Responsible for clients from Germany, Austria and the German speaking part of Switzerland - Writing proposals and ongoing correspondence with clients

International Management Hotelmanagement Marketing