Claudia Höhn

Angestellt, Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst, Stadt Oer-Erkenschwick
Dorsten, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aufbau und Entwicklung von Arbeitsstrukturen
Führungskräfteentwicklung
Führungserfahrung
Systemisches Business Coaching
Vertrags- und Preisverhandlungen
Kundenreviews und –audits
Langjährige Erfahrung in der Steuerung von Service
Prozessentwicklung
Qualitätssteuerung nach DIN ISO 9001:ff
Vereinbarung von KPIs und SLAs
Mittel- und langfristige Businessplanung
BPM
Qualifizierung
Teamfähigkeit
Projektmanagement
Prozessmanagement
Gedankenaustausch
Abteilungsleitung
Changemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Höhn

  • Current 4 years and 2 months, since Apr 2022

    Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst

    Stadt Oer-Erkenschwick

  • 3 years and 9 months, Jul 2018 - Mar 2022

    Systemischer Coach

    Claudia Höhn

    Du fühlst Dich orientierungslos und weißt nicht, welches der nächste Schritt ist? Ich unterstütze Dich dabei, Klarheit in Deine Gedanken zu bekommen, höre Dir zu und gebe Dir den Rahmen, den es braucht, um wieder den Überblick zu erlangen. Ich bin bei jedem Schritt an deiner Seite.

  • 5 years and 2 months, Feb 2014 - Mar 2019

    Leitung Redaktion

    ibau GmbH
  • 3 years and 2 months, Dec 2010 - Jan 2014

    Hauptabteilungsleiter

    Tectum

  • 3 years and 11 months, Jan 2007 - Nov 2010

    Abteilungsleiterin

    Tectum

  • 3 years and 6 months, Jul 2003 - Dec 2006

    Personalreferentin

    Tectum

Ausbildung von Claudia Höhn

  • 1 year and 1 month, Jul 2017 - Jul 2018

    Coaching

    Münchner Akademie für Business Coaching

  • Wirtschaft

    FH-Dortmund

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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