Claudia Seifert
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Seifert
- Current 2 years and 9 months, since Sep 2023
Abteilungsleiterin CIO Organisation Operations Gesundheit
ITERGO Düsseldorf
• Durchführung und Leitung von Projekten • Unterstützung der Projektarbeit • Koordination von Methoden/Prozessen • Bearbeitung von konzeptionellen Fragestellungen zur Weiterentwicklung des Bereichs • Festlegung von Zielen für Harmonisierung/Best-Practice und anschl. Harmonisierung/Optimierung der Arbeitsabläufe/Prozesse • Koordinatorin Internes Kontrollsystem (IKS) • Unterstützung Controlling-Prozesse und Aufbereitung der Controlling-Zahlen
• Durchführung von planmäßigen sowie außerplanmäßigen Revisionsprüfungen • Konzeption von Prüfungsprogrammen • Abstimmung von Prüfungsergebnissen/-bewertungen mit den jeweiligen Verantwortlichen • Erarbeiten und Abstimmen von Maßnahmen und Empfehlungen zur Beseitigung risikobehafteter Schwachstellen sowie Überwachung der Umsetzung vereinbarter Maßnahmen • Mitwirkung bei der Identifikation und Bewertung von Einheiten, Prozessen, Systemen etc. • Durchführung von Datenauswertungen/– analysen
- 4 years and 8 months, Mar 2014 - Oct 2018ERGO Group AG
Referentin Grundsatzfragen (Personal Vertrieb)
• Erarbeiten von Konzepten/Lösungen bei vertriebsrechtlichen Grundsatzfragen • Gestaltung vertriebsübergreifender Arbeitsabläufe/-prozesse • Konzeption und Pflege von Vertragsmustern, internen Richtlinien etc. • Klärung von vertriebsrechtlichen Grundsatzfragen mit Bezug zu vertraglichen Regelungen • Projektarbeit und Übernahme der Product Owner Rolle • Verhandlungsführung mit Hausvereinen, Mitbestimmungsgremien • Sicherstellung der politischen/juristischen Perspektiven bei der Erstellung der Vergütung
- 3 years and 5 months, Oct 2010 - Feb 2014
Vermittlerservice DKV
ERGO Versicherungsgruppe
• Betreuung von Vertriebspartnern und Führungskräften der DKV Regionaldirektionen in Abrechnungs- und Vertragsfragen • Personalverwaltung (z.B. Erstellen von Regel-Vertragsfällen) und Provisionsabrechnungen • Kostenrechnung • Durchführung von Bestandsübertragungen • Mitarbeit in Arbeitskreisen
- 3 years and 9 months, Jan 2007 - Sep 2010
Sachbearbeiterin
DKV - Leistungsservice
• Prüfung und Abrechnung von Leistungsanträgen • Unterstützung von Teilprojekten (z.B. Einführung Teilspezialisierung bei Auslandsrechnungen, aktive Telefonie) • Einarbeitung/Schulung von Auszubildenden
- 3 months, Feb 2010 - Apr 2010
Hospitantin
DKV - Koordination und Betreuung Vertrieb
- 2 years and 6 months, Aug 2004 - Jan 2007
Auszubildende
DKV
Ausbildung von Claudia Seifert
- 1 year and 8 months, May 2018 - Dec 2019
Versicherungsrecht
Technische Hochschule Köln
- 4 years and 2 months, Mar 2014 - Apr 2018
Insurance Management
TH Köln
- 2 years and 5 months, Mar 2010 - Jul 2012
Versicherungswesen
DVA Köln
- 2 years and 4 months, Oct 2007 - Jan 2010
Versicherungswesen
FH Köln
Sprachen
German
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
English
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