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Claudia Steltner

Angestellt, Principal Customer Success Manager, Optimizely
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Agiles Projektmanagement
Technische Produktberatung
Präsentationserfahrung
Kundenentwicklung
English Language
Statistik
Cross- und Upselling im Bestandskundenbereich
Analysefähigkeit
E-Mail-Marketing
Key Account Management
Anforderungsanalyse
Produktmanagement
Episerver Campaign
Beratung
Rollout
PSPO
Scrum
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Steltner

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2023

    Principal Customer Success Manager

    Optimizely
  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2023

    Senior Customer Success Manager

    Optimizely
  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2021

    Senior Customer Success Manager

    Episerver GmbH
  • 7 Monate, Sep. 2017 - März 2018

    Senior Customer Success Manager

    optivo GmbH (übernommen von Episerver)

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2017

    Projektmanager / Key Account Manager E-Mail-Marketing

    optivo GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013

    Elternzeit

    Mutterschutz + Elternzeit

  • 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012

    Produktmanagerin

    Elly Heuss-Knapp-Stiftung Deutsches Müttergenesungswerk

    Mutter-Kind-Kuren Online-Buchungssystem

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2011

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH

    Projektpartnermanagement und Evaluationsbegleitung

Ausbildung von Claudia Steltner

  • 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2013

    Informatik

    FernUniversität Hagen

    Praktische Informatik

  • 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2005

    Essex Summer School in Social Science Data Analysis and Collection

    University of Essex

    Applied Statistics

  • 6 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2008

    Soziologie

    Technische Universität Berlin

    Wirtschafts- und Arbeitssoziologie, Techniksoziologie, Statistik

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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