Claudia Steltner

Angestellt, Principal Customer Success Manager, Optimizely
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Agiles Projektmanagement
Technische Produktberatung
Präsentationserfahrung
Kundenentwicklung
English Language
Statistik
Cross- und Upselling im Bestandskundenbereich
Analysefähigkeit
E-Mail-Marketing
Key Account Management
Anforderungsanalyse
Produktmanagement
Episerver Campaign
Beratung
Rollout
PSPO
Scrum
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Steltner

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Principal Customer Success Manager

    Optimizely
  • 5 years and 1 month, Apr 2018 - Apr 2023

    Senior Customer Success Manager

    Optimizely
  • 3 years and 1 month, Apr 2018 - Apr 2021

    Senior Customer Success Manager

    Episerver GmbH
  • 7 months, Sep 2017 - Mar 2018

    Senior Customer Success Manager

    optivo GmbH (übernommen von Episerver)

  • 3 years and 8 months, Jan 2014 - Aug 2017

    Projektmanager / Key Account Manager E-Mail-Marketing

    optivo GmbH

  • 1 year, Jan 2013 - Dec 2013

    Elternzeit

    Mutterschutz + Elternzeit

  • 1 year, Jan 2012 - Dec 2012

    Produktmanagerin

    Elly Heuss-Knapp-Stiftung Deutsches Müttergenesungswerk

    Mutter-Kind-Kuren Online-Buchungssystem

  • 2 years and 7 months, Jan 2009 - Jul 2011

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH

    Projektpartnermanagement und Evaluationsbegleitung

Ausbildung von Claudia Steltner

  • 5 years and 2 months, Sep 2008 - Oct 2013

    Informatik

    FernUniversität Hagen

    Praktische Informatik

  • 2 months, Jul 2005 - Aug 2005

    Essex Summer School in Social Science Data Analysis and Collection

    University of Essex

    Applied Statistics

  • 6 years, Oct 2002 - Sep 2008

    Soziologie

    Technische Universität Berlin

    Wirtschafts- und Arbeitssoziologie, Techniksoziologie, Statistik

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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