Dr. Clemens Forster

Teamleitung. Kundenkontakt und -akquisition, Projektleitung, Konzeption und Umsetzung von Aufträgen im Bereich Business Process Management. Abstimmung von Prozesslandkarten, Prozessen u. die Beschreibung von Verbesserungspotentialen. Prozessbeschreibungen für eine Synchronisation mit dem SAP Solution Manager. Services für den SAP Solution Manager: SAP Best Practices, Konzepte und Konformität (Governance), Änderungs- und Freigabe-Management; Test-Management, sowie Anpassungen und Erweiterungen.

Die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) ist einer der einflussreichsten Anwenderverbände der Welt. Sprecher der Arbeitsgruppe Testmanagement Österreich.

Highlights: u. A. seit 2011 Methoden- und Software-Unterstützung für globale Industriekunden; Programm-Management im Bereich Data Warehouse/Data Mining/Analytik

Abschluss der Dissertationsarbeit, Präsentationen zum
 Thema Datenanalyse auf internationalen Fachkonferenzen Highlight: Vortrag zu einer wissenschaftlichen Veröffentlichung 
auf einer Data-Mining-Konferenz in Dublin

Vollzeit-Einsatz bei der Allianz Elementar Versicherungs-AG, Abteilung: ABS Core Competence Center/Programm-Management Projekt- u. Prozessmanagement, Konzepte, Softwaredesigns Highlights: u. A. Event-basierte, stochastische Vertragskontrolle

Prozess-Management mit „Adonis, Adoscore, Ado-IT“ Competence Team: Prozess- u. Strategie-Management Projekte und Trainings im Bereich Geschäftsprozess-Dokumentation, -Analyse, -Optimierung sowie -Kennzahlen, Kundenbetreuung/-akquise, Präsentationen, Projektdefinition/Consulting für Softwarelösungen, Angebotserstellung, Projektarbeit und -management Highlights: u. A. Gewinn eines zusätzlichen Großkunden, mehrfach übertroffene Zielerreichung

Zahlreiche betriebswirtschaftliche Aufgaben, Kundenkontakt und -akquisition, Projektleitung, Konzeption und Umsetzung von Marktforschungsstudien, Schwerpunkt Kundenzufriedenheit und Werbeerfolgskontrolle im Bankwesen Highlights: u. A. Gewinn von mehreren Großkunden, Gewinn 
einer öffentlichen Ausschreibung, namhafte Forschungsförderung

Statistische Auswertungen, Datenbearbeitung, laufende Kontrolle 
und Koordination der Programmierung im Team, Aufgaben in Organisation sowie Informationstechnologien für Computer Assisted Telephone Interview (CATI) Call-Center-Stationen, Planung und Implementierung von Hard-/Softwarelösungen, Datenbanken

Statistische Auswertungen, Datenbearbeitung, laufende Kontrolle 
und Koordination der Programmierung im Team, Aufgaben in Organisation sowie Informationstechnologien für Computer Assisted Telephone Interview (CATI) Call-Center-Stationen, Planung und Implementierung von Hard-/Softwarelösungen, Datenbanken

Highlights: u. A. Gestaltung/Layout eines Fernreise- und Snowboardkataloges, EDV Schulungen für Künstler und einen ORF Regisseur, Organisation einer Fotoproduktion für das Marriott Hotel Wien, Gestaltung/Layout einer Konsumstromanalyse für die Firma OGM

Projektleitung für eine Spezialagentur für Pharmaunternehmen, mehrfache Gewinner von zahlreichen nationalen und internationalen Werbepreisen

Angewandte Informatik insbesondere Betriebsinformatik