Constanza Gleisner

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2023, CRM Manager-Product Owner CRM, Mosaico SA

Wiesbaden, Deutschland

Über mich

Ingenieur für Handelswesen mit Masterabschluss, mehrsprachig (Spanisch-Englisch-Deutsch) und einer herausragenden Karriere in renommierten multinationalen Unternehmen wie Microsoft und Shell / Enex. Ich habe den Großteil meiner Karriere im Bereich des Vertriebs, insbesondere in den Bereichen Vertriebsplanung, Vertrieb und Kundenservice, mit einem Schwerpunkt auf strategischen Aspekten wie Rentabilität und Umsatzentwicklung, verbracht. In den letzten Jahren habe ich mich auf die Implementierung und Optimierung von Prozessen in CRM-Systemen konzentriert. Meine jüngste Erfahrung als Product Owner hat es mir ermöglicht, mein Wissen in den Bereichen Vertriebsprozesse und Technologie zu kombinieren, um digitale Lösungen zu implementieren, die nicht nur Prozesse automatisieren, sondern auch neue Funktionen hinzufügen, um die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM-Systeme
Salesforce
Produktentwicklung
IT-Projektmanagement
Management
Deutsch
Softwareentwicklung
Kundenservice
Customer-Relationship-Management
MS Office
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Constanza Gleisner

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2021 - Dez. 2023

    CRM Manager-Product Owner CRM

    Mosaico SA

    Leitet ein multidisziplinäres Team für die Auswahl, Gestaltung und Implementierung von technologischen Lösungen. Definition von Geschäftsanforderungen und persönlichen Benutzern, Stakeholder-Management, Backlog-Dokumentation und -Priorisierung sowie agile Führung des Entwicklungsteams. Zoho CRM Implementierung Kontinuierliche Verbesserung Neue Projekte CRM Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Muttersprache

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z