Cornelia Hensen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cornelia Hensen
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2023
Platform Operations Owner
IKEA IT AB
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2022
Persönliche Auszeit
Persönliche Entwicklung
Weiterbildung, Zertifizierung zum Life- and Impuls - Coach
Fachliche und personelle Leitung von 26 Mitarbeitenden aufgeteilt in vier Gruppen (Schwerpunkte: Netze, Server, PC-Management, IT-Sicherheit, Kommunikationstechnik)
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2021
Service Operations Owner
IKEA IT Germany GmbH
Management aller Aspekte der IT Service Delivery für acht Finanzsysteme im Bereich Operations: o Zielgruppenorientiertes Stakeholder Management o Primäre Ansprechpartnerin für alle Leistungen der Operations Organisation o Management externer Maintenance Teams o Übernahme von Projekten in den laufenden Betrieb (Service Transition) o Alle Aspekte des Financial Management o Verankerung Service Operations relevanter Aspekte in der Roadmap Planung
o Erarbeitung und Abstimmung von UI-Konzepten o Erfassung und Strukturierung von Anforderungen zur Accountverwaltung o Prozessdokumentation o Entwicklung eines Change-Management-Konzeptes zur Verbesserung des Qualitätsmanagements durch die Einführung eines Informationssystems (Masterarbeit)
- 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2016
Werkstudentin
Siemens Healthcare
o Gestaltung von User Interfaces für Lernanwendungen unter Berücksichtigung kultureller Anforderungen o Wissenschaftliche Literaturrecherche und -analyse zu diesem Thema
- 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016
Freiberuflerin
-
o Online-Shop Betreuung (Magento) o Homepageerstellung und -pflege (Wordpress)
- 1 Jahr, Apr. 2014 - März 2015
Trainee: Schwerpunkt IT
EHG Service GmbH (Ernsting´s family)
o Eigenständige Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Teilprojekten o Vorbereitung von Deployments o Koordination der Wochenplanung in Abstimmung mit internen und externen Partnern o Unterstützung verschiedener Abteilungen im Tagesgeschäft, insbesondere als Schnittstelle zur IT-Abteilung
- 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014
studentische Aushilfe
EHG Service GmbH (Ernsting´s family)
o Wesentlicher Beitrag bei der Konzeption und Redaktion der neuen Karriere-Webseite o Konzeptentwicklung und Erstellung von E-Learning-Modulen
- 6 Monate, März 2013 - Aug. 2013
Praktikantin
EHG Service GmbH (Ernsting´s family)
o Wesentlicher Beitrag bei der Konzeption und Redaktion der neuen Karriere-Webseite o Konzeptentwicklung und Erstellung von E-Learning-Modulen
- 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012
Praktikantin
Meyer Werft GmbH
Analyse und Produktion von Web-based Trainings im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung zum IT-Projektmanagement
Ausbildung von Cornelia Hensen
- 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016
Informatics
University of Oslo
Technology Society Ethics, Development of Mobile Information Systems and Services
- 3 Jahre, Apr. 2015 - März 2018
Wirtschaftsinformatik
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Optimierung IT-lastiger Geschäftsprozesse, Management IT-bedingter Veränderungen, IT-Wertschöpfung, IT-Controlling, Electronic Business, Mensch-Computer-Interaktion
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2014
Wirtschaftsinformatik
FH Münster
IT-Management, E-Services, Business Engineering, Projektmanagement
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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