Cosima Patzak

Meine Hauptaufgabe ist die Konzeption, Organisation und Durchführung von Qualifikationsmaßnahmen für BMW Service Mitarbeiter. Schwerpunkte der Maßnahmen sind das Steigern der Kommunikations-, Verkaufs-, Prozess- und Persönlichkeitskompetenzen. Darüber hinaus stehe ich im ständigen Kontakt und Austausch mit internen Fachabteilungen sowie externen Informationsschnittstellen (Trainer, Agenturen).

Während meines Praktikums bei ICTU in Den Haag untersuche ich Evaluationsmeetings von Softwareteams und entwarf ein Training um deren Effektivität zu erhöhen. Für diese quasi-experimentelle Untersuchung entwarf, gab und analysierte ich den Effekt eines Trainings zu SMART Zielen. Die Meetings wurden mit 360° Kameras aufgenommen und systematisch codiert. Die ergebenen Daten dienten als Basis für meine Masterthese.

Für diesen Nebenjob analysiere ich mit einer Wissenschaftlerin meiner Uni und einer Mitstudentin Meetings die aufgezeichnet wurden während der Umstellung des Bachelorsystems auf ein neues, mehr auf Projektarbeit gestütztes Unterrichtssystem für Bachelorstudenten. Durch den Analyseprozess wird die Teamlernentheorie von Van den Bossche, Gijselaers, Segers und Kirschner (2006) in einem praktischem Gebiet angewendet und durch unsere Analysearbeit und stetigen Austausch während des Prozesses erweitert.

Giving lessons and coaching in personal talent development for first-year psychology students

Coordinating, organizing and helping in general with the life of 13 adolescents and adults with physical and psychological difficulties. Tasks included supervising to learn to live self-dependent (e.g. helping with shopping, cooking, social life...)

During my MSc in Educational Science and Technology, I have specialized in Human Resource Development. For my final thesis, I investigated evaluation meetings of teams working with Scrum and designed and executed an intervention to improve effectivity.

Specialization for in Positive Psychology. For my thesis, I investigated Positive Relations and Burnout and analyzed questionnaires at four Dutch nursing homes (staff and residents).