Cristina Mihai

Unterstützung ehrgeiziger Unternehmer in ihrer Start-up-, Scale-up- oder globalen Transformationsphase mit umfassendem People Operations, Talent Acquisition und strategischer Geschäftsplanung.

Da ich für die Leitung eines Teams von 7 HR-Experten verantwortlich war, um alle Personalprozesse von SINGULART – dem Scale-Up des Jahres 2022 in Frankreich – abzudecken, habe ich entdeckt, wie schnell sich ein ehrgeiziges Team umgestalten und neu erfinden kann, um die Herausforderungen zu meistern des wirtschaftlichen Abschwungs und des veränderten Kundenverhaltens in einem Online-Markt für Premium-Dienste.

Nachdem ich das Wachstum von Conectys vier Jahre lang als HR-Berater, Executive Coach des CEO und des Top-Führungsteams (2014–2018) sowie als Designer und Implementierer von L&D-Programmen (2016–2018) unterstützt habe, kam ich in der HR-Führungsfunktion zu Conectys um die globale Expansion dieses ehrgeizigen globalen BPO mit Hauptsitz in Bukarest und Niederlassungen in den USA, Portugal, Belgien, Polen, der Türkei, Ägypten, den Philippinen und Taipeh besser zu unterstützen.

Als Gründer dieser innovativen, praktischen Organisationsentwicklungsboutique bestand meine Rolle darin, die Produktentwicklung, die Geschäftsentwicklung und die Talentteams zu leiten, die unsere Kunden beliefern. Unsere HR-Beratungs-, Lern- und Entwicklungs- sowie Führungskräfte- oder Team-Coaching-Lösungen waren auf komplexe geschäftliche Herausforderungen im Zusammenhang mit transformativen organisatorischen Veränderungen ausgerichtet.

Im Zusammenhang mit der kulturellen Sorgfalt und Integration bei M&A, der Neugestaltung von HR-Prozessen, -Richtlinien, -Abläufen und der Organisationsstruktur sowie der Entwicklung von Führungsteams war ich als leitender Berater in Mazedonien, der Türkei, den Vereinigten Arabischen Emiraten und im Vereinigten Königreich für Kunden im öffentlichen Sektor und der Finanzbranche tätig (Banken, Versicherungen, Factoring), IT&C und Einzelhandel.

Als Leiterin des MENA-Geschäfts von Vector Consultants gehörten zu meinen Hauptaufgaben die Einrichtung der Büros in Dubai, die Akquise von MENA-Kunden, die Verwaltung des geografisch gebundenen Projektportfolios und die Leitung von Ressourcen für Führungs- und Vertriebslern- und -entwicklungsprogramme sowie kulturelle Diagnose- und Transformationsprojekte.

Verantwortlich für das Humankapital (über 1300 Mitarbeiter) des Unternehmens Astra-Uniqa und deckte alle HR-Funktionen ab, sobald Uniqa (Österreich) Astra (Rumänien) übernommen hat. Die Herausforderung dieser Rolle bestand darin, die HR-Prozesse und die organisatorische kulturelle Integration nach der Übernahme des rumänischen Geschäftsbetriebs der österreichischen Uniqa-Versicherungsgesellschaft sicherzustellen.

Entwicklung des Produkt- und Kundenportfolios von Vector Consultants in diesem Joint Venture mit dem führenden rumänischen Beratungsunternehmen UBD. Anpassung und Einführung der Produktsparte „Performance Management“ auf dem rumänischen Markt sowie Erleichterung der Übernahme der Produkte durch vier große Marken.

Ich habe mich bei ING Rumänien beruflich vom Trainer zum Schulungsleiter entwickelt, wo ich mich sowohl mit dem Versicherungs- als auch dem Privatkundengeschäft der Gruppe befasste und als Teammitglied oder Projektmanager strategische Projekte des Unternehmens umsetzen.

Implementierung von Schulungs- und Beratungsprogrammen, die von PHARE, USAID und rumänischen Fonds finanziert werden, zur Entwicklung der strukturellen und personellen Kapazitäten des Gesundheitssystems. Dozent (Personalwesen, Finanzmanagement, Qualitätsmanagement) im Masterstudiengang für Manager im Gesundheitswesen.