Cyrill Gerhard
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cyrill Gerhard
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021Regionales Informatikzentrum RIZ AG
Bereichsleiter IT Services / Mitglied der Geschäftsleitung
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2020 - März 2021Regionales Informatikzentrum RIZ AG
Bereichsleiter IT Services / Erweiterte Geschäftsleitung
Leitung der Funktionsbereiche Projektmanagement, Applikationsentwicklung und Service Desk.
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2017 - März 2019Regionales Informatikzentrum RIZ AG
Leiter Service Delivery
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2016 - Juni 2017Regionales Informatikzentrum RIZ AG
Leiter Service Support & Training
Planung und Koordination von Business Applikations Releases
- 2010 - 2010
Operations Specialist
cablecom GmbH
Projektmanagement, Incident Management, Einsatzplanung des Support und Service Desk Teams, Erstellen von Management Reports, Applikationsverantwortung von ToolBox (Webapplikation) und e-touch (Intranet)
- 2009 - 2010
System Engineer Single Point of Authorization
cablecom GmbH
Verantwortung über das Access Management, Weiterentwicklung der Access Management Prozesse, Projektmanagement
- 2008 - 2009
PC/LAN Supporter mit Fachverantwortung
cablecom GmbH
Verantwortung über das Access Management, 2nd Level Support der IT Infrastruktur, Projektsupport
- 2007 - 2008
PC/LAN Supporter
cablecom GmbH
2nd Level Support der IT Infrastruktur, Projektsupport
- 2005 - 2007
IT Supporter im Service Desk
cablecom GmbH
1st Level Support am Telefon
- 2003 - 2004
Direkt-Verkäufer im Aussendienst
cablecom GmbH / @directsales AG
Beratung von Internet-, Telefonie- und TV-Produkten
Ausbildung von Cyrill Gerhard
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2014
Business Engineering
Kalaidos Fachhochschule
Projektmanagement
- 2 Jahre und 5 Monate, 2009 - Mai 2011
Services & Technologies Solutions
IFA
- 2007 - 2009
Services
IFA
- 1999 - 2003
Systemtechnik
Berufsschule Horgen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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