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Daniel Leckebusch

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Prüfer f. Qualitätssicherung & stellv. Serviceberater für Gebrauchsfahrzeuge, Tiemeyer Gruppe
Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Reklamationsmanagement
Disposition
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Technisches Verständnis
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Zielstrebigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Logistik
Qualitätsmanagement
Assessment Center
Fahrzeugmechanik
Fahrzeugdiagnose
Fehlersuche
Kfz-Mechatronik
Qualitätsplanung
Beschwerdemanagement
Motorsport
MS Office
Qualitätskontrolle
Beschaffung
Inbetriebnahme
Beratung
Management
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Wartungsarbeiten
Kundenbeziehung
Führungserfahrung
Schnelle Auffassungsgabe
Schwerpunkt
Erfahrung
Handwerkliches Geschick
Engagement
Organisationstalent
Prozessentwicklung
Qualitätsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Leckebusch

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    Prüfer f. Qualitätssicherung & stellv. Serviceberater für Gebrauchsfahrzeuge

    Tiemeyer Gruppe

    - Qualitätssicherung nach QM vor Endkundenübergabe - Qualitätskontrollen und Funktionsprüfungen sowie Probefahrten - Identifizierung, Umsetzung von Prozessverbesserungen - Planung, Durchführung sowie Überwachung von Arbeitsaufträgen im Bereich Auftragsbearbeitung - Fokus auf Kundenbetreuung ausgerichtet auf eine Steigerung der Kundenzufriedenheit - Analyse von komplexen technischen Problemen zur Entwicklung effektiver Lösungsstrategien. - Diagnosearbeiten und Fehlersuche in Fahrzeugsystemen

  • 10 Jahre und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2020

    KFZ-Mechatroniker

    Autohaus Tiemeyer

    - Durchführung von Inspektionen sowie Reparatur- und Wartungsarbeiten - Instandsetzung von Fahrzeugaggregaten - Diagnosearbeiten und Fehlersuche in Fahrzeugsystemen - Qualitätskontrollen und Funktionsprüfungen sowie Probefahrten - erfolgreiche Teilnahme am WM-Assessment-Center für Serviceberater (2017)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2010

    KFZ-Mechatroniker

    Marsani GmbH

    - Beratung und Betreuung von Kunden - Einsatz bei Marsani Motorsport (VLN und 24h Rennen am Nürburgring): -> Delegation von Aufgaben -> Bestellung von Materialien -> Planung und Bereitstellung von Betriebsmitteln und Ersatzteilen -> Betreuung des Teiledienstes

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2008

    Auszubildender

    Autohaus Marsani GmbH

    Ausbildung zum Kfz Mechatroniker Schwerpunkt : - Metalltechnik - Profildung Maschinen-/Automatisierungstechnik

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

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