Daniel Marten
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Marten
Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in allen Bereichen des Unternehmens.
Eigenständige Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung neuer und bestehender Digitalisierungslösungen im Unternehmen, wie z.B. Sprachbots, Chatbots, WebApps, native Apps, Robotics, usw. Weiterhin Unterstützung der Referenten und Operativen bei der permanenten Verbesserung bestehender Abläufe. Ansprechpartner für Agenten im Bezug auf technische Einrichtungen, Herausforderung mit digitalen Ansätzen und für operative Themen in der Assistance- und Versicherungsbranche.
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018Europ Assistance Services GmbH
Disponent / Backoffice / Regulierung
- 1 Jahr, Aug. 2016 - Juli 2017
Sachbearbeiter
Mondi
Hauptaufgabe: Disposition, Sachbearbeitung, Regulierung von Leistungen, primär Backoffice-Tätigkeit für die Europ Assistance Weiterhin: Unterstützung der IT, der Referenten, des Lean-Teams und des Digitalisierungs-Teams bei Implementierung neuer Digitalisierungsansätze.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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