Daniel Münch

Angestellt, Leiter ATS 36, Deutsche Telekom AG
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitalisierung
Führungserfahrung
Innovationsmanagement
Robotik
https://www.detecon.com/de/Publikationen/einsatz-v
Serviceentwicklung und Innovationen
Geschäftsprozessmodellierung
Projektmanagement
Projektleitung
Prozessmanagement
Operations-Management
ICT-Dienstleistungen
Call-Center-Steuerung
Restrukturierung und Effizienz
Post-Merger-Integration
insbesondere Telekommunikationsbranche
ICT-Branche
Organisationsentwicklung
Change Management
Automatisierung von Prozessen
Automatisierungstechnik
Industrie 4.0
Effizienzsteigerung
Sozialpartnermanagement
Projekt

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Münch

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Leiter ATS 36

    Deutsche Telekom AG
  • 1 year and 11 months, Dec 2021 - Oct 2023

    Leiter Retail Marketing GK

    Deutsche Telekom AG (PVG GmbH)

  • 2 years and 8 months, May 2019 - Dec 2021

    Leiter Transformation und Change

    Deutsche Telekom Außendienst GmbH

  • 1 year and 4 months, Jan 2018 - Apr 2019

    Leiter Projects & Enablement

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

    Prozessdigitalisierung; Innovationsmanagement; Lean Management; Prozessoptimierung, Einführung von Robotic Process Automation

  • 2 years and 5 months, Aug 2015 - Dec 2017

    Projektleiter Prozessautomatisierung/ Roboterlösungen (IPMA - Level C)

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Einführung von Automatisierungslösungen im Technischen Service der Telekom Deutschland GmbH

  • 2 years and 4 months, May 2013 - Aug 2015

    Projektleiter strategische HR Projekte

    Deutsche Telekom Technischer Service

  • 2 years and 4 months, Jan 2011 - Apr 2013

    Fachleiter Produkt- und Service-Management

    Telekom Deutschland GmbH

  • 6 months, Aug 2010 - Jan 2011

    Strategische Projekte

    Telekom Deutschland GmbH

  • 1 year, Aug 2009 - Jul 2010

    Senior Projekt Manager

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Projektmanagement; Projektverantwortung in interdisziplinäreren Projekten in den Bereichen Strategie, Poster-Merger-Integration, Restrukturierung und Effizienz, Strategisches Programm-Management

  • 1 year and 8 months, Aug 2007 - Mar 2009

    Consultant Strategische Kommunikationsberatung

    Molthan van Loon Communications Consultants GmbH

    Entwicklung und verantwortliche Umsetzung von Kommunikationsstrategiekonzepten in den Bereichen Marketing und Corporate Communications; Dienstleistersteuerung, Projektmanagement, Erstellung und Lektorat von zielgruppenspezifischen Texten, Veranstaltungsorganisation, Evaluierung von Kommunikationsmaßnahmen Fachexpertise: Corporate Publishing, Markenpositionierung, Krisenkommunikation, Change Management Branchenexpertise: Telekommunikation/Mobilfunk/IT, Public Sector, Energie

  • 3 years and 6 months, Jan 2004 - Jun 2007

    McKinsey, Düsseldorf Office

    McKinsey & Company, Inc.

    Projektleitung bei Corporate Publishing-Magazin McK Wissen; Leitung von nationalen und internationalen Publikationsprojekten: Konzeption, Lektorat, Pressearbeit und Marketing; Projektmanagement, Koordination von Beraterteams, Autoren, Ghostwritern sowie der Herstellung; Erstellen von Kommunikationsplänen, Pressearbeit, Medienanalyse

Ausbildung von Daniel Münch

  • 2 years and 7 months, Jun 2011 - Dec 2013

    Betriebswirtschaftslehre

    Institut für Wirtschaftswissenschaftliche Forschung und Weiterbildung GmbH

    Strategisches Management, Organisation und Führung, Strategische Marketingplanung, Steuern und Bilanzen, Personalmanagement

  • 7 months, Jan 1998 - Jul 1998

    Russisch

    Staatliche Universität Volgograd

    Dolmetschen, Geschichte, Erstellung und Redaktion eines Lehrbuchs für den Deutschunterricht an russischen Hochschulen

  • 10 years and 10 months, Apr 1992 - Jan 2003

    Osteuropäische Geschichte

    Universität zu Köln

    Osteuropäische Geschichte, Slawistik, Kunstgeschichte, Geschichte des osteuropäischen Judentums, Architekturgeschichte, Russisch, Polnisch, Altkirchenslavisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Russian

    C1 (Fließend)

  • Polish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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