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Daniel Sorger

Angestellt, Director Service l Global CoE, Koki Holdings Group
Nürtingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aufbau von Serviceorganisationen
Service Optimierung
Werkstattmanagement
Fieldservice
Ersatzteilmanagement
Ersatzteillogistik
Entwicklung von Servicestrategien-u. Konzeptionen
Service Management
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
After Sales Management
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Sorger

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juni 2024

    Director Service l Global CoE

    Koki Holdings Group

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017

    Senior Manager After Sales Service

    Metabowerke GmbH
  • Bis heute 14 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2011

    Senior Manager International Service and Customer Experience Management

    Metabowerke GmbH
  • 2003 - 2011

    stv. Leiter After Sales Service

    Metabowerke GmbH

    Service Support international, Serviceorganistion, Serviceoptimierung, Servicekonzepte, Ersatzteilmanagment

  • 2000 - 2003

    Kundenbetreuung Service international

    Metabowerke GmbH
  • 1999 - 2000

    Vertriebsinnendienst DIY

    Metabowerke GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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