Jürgen Knauß

Angestellt, Leiter Bid Management, telent GmbH - ein Unternehmen der euromicron Gruppe
Backnang, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Führungserfahrung
Leiter von Serviceteams
Projektleiter
Aufbau von Serviceorganisationen
Prozessanalyse und Optimierung
Key Account Management
Personalentwicklung
Outsourcing
Insourcing
Service Engineering und Management
Bid Management
Managed Services
IT und Telekommunikation
ITIL
starke Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Knauß

  • Current 9 years, since Jul 2017

    Leiter Bid Management

    telent GmbH - ein Unternehmen der euromicron Gruppe

  • 2 years and 2 months, May 2015 - Jun 2017

    Service Manager Customer Services

    telent GmbH – ein Unternehmen der euromicron Gruppe

    Verantwortlich für Produktmanagement Services, Bitmanagement, erstellen von Serviceproduktdokumentationen, Weiterentwicklung des Bereiches Service

  • 8 years, Oct 2006 - Sep 2014

    Projektleiter Telekommunikation

    Actemium Cegelec GmbH

    Projektleiter in der Business Unit Telekommunikation Fachliche Führungsverantwortung für die Projektmitarbeiter und disziplinarische Verantwortung für 4 Call-Center-Mitarbeiter

  • 5 years and 10 months, Dec 2000 - Sep 2006

    Leiter der Abteilung Telecom Service

    Cegelec Anlagen- und Automatisierungstechnik GmbH & Co. KG

    Geschäftsverantwortung, Aufbau Service Center, Aufbau Field Service Organisation

  • 1 year and 2 months, Oct 1999 - Nov 2000

    Leiter der Abteilung IT Systeme

    Alstom Anlagen- und Automatisierungstechnik GmbH

    Führungsverantwortung, Akquise, Projektleitung, Entwicklung Servicestrategie

  • 1 year and 9 months, Jan 1998 - Sep 1999

    Leiter der Abteilung Produkttechnik

    Cegelec AEG Anlagen- und Automatisierungstechnik GmbH

    Führungsverantwortung, Akquise, Projektleitung

  • 3 years, Jan 1995 - Dec 1997

    Planer und Projektleiter für Datennetzwerke

    AEG Geschäftsbereich Anlagen- und Automatisierungstechnik

    Projektleitung, Angebotserstellung, Planung und Projektierung von Datennetzwerken, Inbetriebnahmen, Schulungen

  • 4 years and 6 months, Jul 1990 - Dec 1994

    Produktspezialist für Rechnertechnik

    AEG Aktiengesellschaft

    Technischer Support für Field Service Ingenieure, Erstellung von Schulungsunterlagen, Durchführung von Schulungen

Ausbildung von Jürgen Knauß

  • 3 years and 6 months, Oct 1986 - Mar 1990

    Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Ulm - Hochschule für Technik

  • 2 years and 11 months, Sep 1980 - Jul 1983

    Fernmeldehandwerker

    Deutsche Bundespost Göppingen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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