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Daniela Capraro

Bis 2013, Manager Call Center, Ticketcorner AG
Rümlang, Schweiz

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Capraro

  • 1 Jahr, Aug. 2012 - Juli 2013

    Manager Call Center

    Ticketcorner AG

  • 3 Jahre und 7 Monate, 2009 - Juli 2012

    Retail Coordinator

    Ticketcorner AG

    - Teilprojektleitung in diversen Projekten - Vertriebsprojekte - Verkaufskanalbetreuung und Steuerung - Durchführung von Verkaufsschulungen - Teilnahme an Softwaretests - Fachbereichsverantwortliche Rollout Softwareprodukte - Betreuung der Auszubildenden innerhalb der Abteilung

  • 2006 - 2009

    Manager Retail Call Center

    Ticketcorner AG

  • 2003 - 2006

    Teamleader Consumer Services

    Ticketcorner AG

  • 2001 - 2003

    Senior Agent

    Ticketcorner AG

Ausbildung von Daniela Capraro

  • Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2008

    Führungsfachfrau mit eidg. FA

    IFA - The Knowledge Company

    Leadership: - Selbstkenntnis, Selbstmanagement, Gruppe/Team Führen, in Gruppe/Team Kommunizieren/Informieren, Konfliktbewältigung Management: Betriebswirtschaft , Rechnungswesen, Personalwesen, Team organisieren, Projektmanagement, Recht auf Stufe

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

  • Spanisch

    -

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