Danny Heß-Lie

Angestellt, Abteilungsleitung Service, Projektleitung, stellv. Bereichsleitung Customer Care, IMP Computersysteme AG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Abteilungsleitung
IT-Projektmanagement
Informationstechnologie
Management
Informatik
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Administration
Deutsch
Projektplanung
Hardware
Support
EDV
Kundenanfragen
Führungserfahrung
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Personalführung
Customer service
Budget Management
Ressource Management
Beschwerdemanagement
Prozessoptimierung
IT Service Management
SLA-Management
Performance Management
Teamleitung
Service Management
MS Office
Erfahrung
Service
Führung
Kaufmännische Kenntnisse
Fahrzeug
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Cisco Meraki
Freundlichkeit
Kundenorientierung
PC Support
Computer
Helpdesk
PC

Werdegang

Berufserfahrung von Danny Heß-Lie

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Jan. 2024

    Abteilungsleiter Service, stellv. Bereichsleitung Customer Care

    IMP Computersysteme AG

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Feb. 2020

    Abteilungsleitung Service, Projektleitung, stellv. Bereichsleitung Customer Care

    IMP Computersysteme AG

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2023

    IT-Projektleiter, Service Mitarbeiter, Administrator

    IMP Computersysteme AG

  • 4 Jahre, März 2016 - Feb. 2020

    IT-Techniker im Außendienst

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Fachinformatiker Systemintegration

    Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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