Denis Strecke

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Specialist 2nd Level, Vodafone GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Inbound
Informationstechnologie
PC
Informationssysteme
Kundenanfragen
Support
Deutsch
Ticketsystem
Kundenorientierung
PC-Kenntnisse
Erfahrung
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Fachkompetenz
Empathie
Ehrlichkeit
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Seriosität
Hardware
Telefonie
Konfigurationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Denis Strecke

  • Current 15 years and 4 months, since Feb 2011

    Specialist 2nd Level

    Vodafone GmbH

    Entstörung von Telefon, Internet und TV über ein Ticketsystem.

  • 5 years and 1 month, Jan 2006 - Jan 2011

    Call Agent 1st Level

    Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

    Entgegennahme von Störungen im Bereich Telefon, Internet, analoges und digitales Kabelfernsehen.

  • 1 month, Aug 2004 - Aug 2004

    IT-Systemelektroniker

    Braun Schaltgeräte & Service

    Reparatur und Wartung von Schaltgeräten für Gaslaternen.

  • 10 months, Jul 2003 - Apr 2004

    Mitarbeiter

    TERTIA Training und Consulting GmbH & Co. KG

    Einsatz bei Braun Schaltgeräte & Service, Reparatur und Wartung von Schaltgeräten für Gaslaternen.

  • 2 years and 10 months, Sep 2000 - Jun 2003

    IT-Systemelektroniker

    BBZ Berlin

  • 6 months, Aug 1998 - Jan 1999

    Koch

    Astron All Suites Hotels

Sprachen

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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