Denise Beier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denise Beier
- Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2024
Teamassistenz
OneVision Software AG
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2024
Reservierungsmitarbeiterin
Novotel Regensburg Zentrum
• Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden via Telefon und E-Mail • Erstellen von Angeboten & Buchung von Reiseleistungen bei Partnern • Ausstellen von Reiseunterlagen anhand der Buchungen in verschiedenen Vertriebskanälen • Überprüfung und Versand von Reiseunterlagen sowie Verwaltung von bestehenden Buchungen • Problem-Management: Betreuung der Kunden in Problemsituationen & Bearbeitung von Reklamationsfällen
- 4 Monate, Mai 2018 - Aug. 2018Gries Deco Company GmbH - DEPOT
Stellvertretende Filialleitung Depot Outlet Bogen
- Durchführung einer effizienten Warenbestellung und -verarbeitung - Wareneingangskontrolle - Steuerung des Abverkaufs des Sortiments - Abwicklung der Kassiervorgänge inkl. Erstellung der Kassenabrechnung - Personalführung und serviceorientierte Personaleinsatzuplanung unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben - Einarbeitung von Führungskräften - Sicherstellung und Förderung einer serviceorientierten Kundenbetreuung - Administrative Aufgaben nach Unternehmensvorgaben
Verkauf, Kundenberatung, leichte Büroarbeiten
Ausbildung von Denise Beier
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2022
Tourismusmanagement
Hochschule für angewandte Wissenschaften Kempten
Schwerpunkt Reiseveranstaltung | Schwerpunkt Kunden- und Qualitätsmanagement
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Grundlagen
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