Ing. Dietmar Ratzberger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dietmar Ratzberger
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2016
Programm Manager im Service
Unify GmbH (Österreich)
Leitung des Remote Serviceportfolios und Remote Service Infrastruktur • Technischer Key Account Betreuung für Deutsche Telekom • Leitung der Serviceprojekte in Remote Infrastruktur und Produkten • Vertriebsunterstützung für Großkunden und Vertriebs- und Servicepartner
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2015
Produkt Manager - Remote Service Platform
Unify GmbH (Österreich)
Verantwortung für die globale zentralisierte Remote Service Platform inkl. Projekt-/Prozess-Management, Produkt-Lifecycle-Management • Budget- und Ressourcen-Planung, Projekt-Controlling und -Reporting • Multiprojekt-Management für Teams an drei CEE-Standorten • Service-Level-Agreement Management: Kennzahl Überwachung und Steuerung
- 2 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2013
Manager for Automation
Siemens Enterprise Communications
Worldwide responsible for automation to improve service processes for SEN service organization
Product Manager of Service Department and responsible for the next generation Remote Service Platform, Siemens Enterprise Communications
- 11 Jahre und 7 Monate, Sep. 1996 - März 2008
Senior Project Manager&Team Lead
Siemens Enterprise Communications
Project Manager for Service Applications. Building up of a team for developing Service Applications at Sysdata, Budapest. Acquisition and strategical planning of new projects.
Coordination of project activities, engineering resource assignments and failure statistics for windows based applications
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 1990 - Jan. 1992
Trainer
Siemens Zurich
Responsibility for Communication systems training and interface expert
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1989 - Sep. 1990
Software Engineer
Siemens AG
Starting as Software Engineer for Enterprise communication platforms by Siemens AG
Ausbildung von Dietmar Ratzberger
- 1982 - 1988
Communications Engineering
HTL Steyr
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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