
Dietmar Steinfort
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dietmar Steinfort
- 8 months, Feb 2021 - Sep 2021Friedrich Delker GmbH & Co. KG
Vertriebsmitarbeiter Innendienst für Präzisionswerkzeuge
Vertriebs-Innendienst für den Fachbereich Präzisionstechnik (Zerspanungswerkzeuge, Spanntechnik, Messmittel, Werkzeugmaschinen).
- 2 years and 7 months, Jul 2018 - Jan 2021Sandvik Coromant Deutschland
Customer Service Representative
Komplette Innendienstbetreuung strategischer Kunden. Focus auf termingerechte Lieferung, Sicherstellung der Lieferfähigkeit und Reduzierung der Lagerkosten. Abwicklung vom Angebot über Bestellung bis zur Auslieferung. Lieferterminverfolgung mit Produktionssystemen. Bedarfsplanung und Fertigungssteuerung. Betreuung von Schlüsselkunden incl. Lead-Seller Aufgaben. Bearbeitung von Kunden-Portalen. Kreditmanagement und Kontenklärung. Abwicklung von Reklamationen, Retouren, Gutschriften.
- 3 years and 6 months, Jan 2015 - Jun 2018Sandvik Coromant Deutschland
Customer Service Industry Segments
Ganzheitlich Betreuung wichtiger Key-Account Kunden. Abwicklung von der Angebotsphase über Bestellung bis zur Auslieferung. Lieferterminverfolgung mit Produktionssystemen. Sicherstellung der Lieferfähigkeit. Bedarfsplanung und Fertigungssteuerung. Abnahme von slow movern. Betreuung von Schlüsselkunden incl. Lead-Seller Aufgaben. Handling und Überwachung von Kunden-Portalen. Kreditmanagement und Kontenklärung. Abwicklung von Reklamationen, Retouren, Gutschriften. Konsi-Lager Überwachung.
- 3 years and 2 months, Nov 2011 - Dec 2014Sandvik Coromant Deutschland
Kundenbetreuer Verkaufsteam NordWest
Komplette Betreuung der Kunden in einem Verkaufsbezirk. Von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung. Incl Terminverfolgung. Incl. Aufgaben im Forderungs- und Kreditmanagement wie Kontenklärung, Bonitätsfragen, Kreditrahmen.
Komplette Betreuung der Kunden in einem Verkaufsbezirk. Von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung. Incl Terminverfolgung. Incl. Aufgaben im Forderungs- und Kreditmanagement wie Kontenklärung, Bonitätsfragen, Kreditrahmen. Zusätzlich Betreuung strategischer Key-Account Kunden der Automobilindustrie mit Lead-Seller Aufgaben.
- 7 years and 10 months, Jan 2000 - Oct 2007Sandvik Coromant Deutschland
Kundenbetreuer für Konzernkunden
Komplette Betreuung strategischer Key-Account Kunden. Komplette Konzerne regionsübergreifend. Alle Verkaufs-Innendienst relevanten Themen incl. KD-spezifischer Aufgaben. Enge zusammenarbeit zwischen Geschäftsleitung, Key-Account-Managern und den Ansprechpartnern der Kunden. Sowie die Bearbeitung und Klärung von Rahmenverträgen und Unterstützung bei der Abschlussvorbereitung. Lösungsfindung für Probleme.
- 9 years and 6 months, Jul 1990 - Dec 1999Sandvik Coromant Deutschland
Kundenbetreuer Region Bielefeld
Komplette Abwicklung aller Kunden-Anforderungen, für alle Kunden in einer Verkaufsregion. Incl. Betreuung zusätzlicher Automobilkunden. Ale Vertreibsrelevanten Tätigkeiten von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung. Incl. Bonitätskunden überwachung und anderer Aufgaben aus dem Kreditmanagement wie Kontenklärung, Mahnwesen, Gutschriftentscheidung.
Ausbildung von Dietmar Steinfort
- 1 year and 10 months, Sep 1986 - Jun 1988
Industriekaufmann
Kaufmännische Schule II Düsseldorf - Ausbildung bei Sandvik GmbH, Düsseldorf
Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre
- 2 years, Aug 1984 - Jul 1986
Höhere Handelsschule
Höhere Handelsschule, Kaufmännische Schule Neuss
Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Rechnungswesen, Organisationslehre, Wirtschaftsgeographie, Textverarbeitung, Englisch, Französisch, Mathematik, Naturwissenschaften.
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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