Dilara Walizade

Angestellt, Senior Consultant Innovation & Automation, hsag Heidelberger Services AG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Beratung
Projektmanagement
Dialogmarketing
Kundenorientierung
CRM
Call Center Management
Prozessberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Dilara Walizade

  • Current 7 months, since Nov 2025

    Senior Consultant Innovation & Automation

    hsag Heidelberger Services AG
  • 2 years and 7 months, Apr 2023 - Oct 2025

    Senior Consultant Customer Experience Management

    hsag ON AG

    hsag on – we drive your customer experience Wir widmen uns Ihrer Customer Experience – von der Strategie bis zur operativen Betreuung – und unterstützen Sie von unseren Standorten in Bremen und München. Unsere Einsatzgebiete: · Customer Service Operations · Marketing · digital Transformation Services · Consulting · Business Intelligence Unser Anspruch an Qualität und Effizienz treibt uns an. Die hsag on AG ist eine Tochtergesellschaft der hsag Heidelberger Services AG.

  • 1 year and 9 months, Aug 2021 - Apr 2023

    Consultant Customer Experience Management

    hsag ON AG

    hsag on – we drive your customer experience Wir widmen uns Ihrer Customer Experience – von der Strategie bis zur operativen Betreuung – und unterstützen Sie von unseren Standorten in Bremen und München. Unsere Einsatzgebiete: · Customer Service Operations · Marketing · digital Transformation Services · Consulting · Business Intelligence Unser Anspruch an Qualität und Effizienz treibt uns an. Die hsag on AG ist eine Tochtergesellschaft der hsag Heidelberger Services AG.

  • 7 years and 2 months, Jun 2014 - Jul 2021

    Account Manager

    gkk München GmbH

    - Projektverantwortung, - koordination und -umsetzung - Projektentwicklung - Budgetverantwortung

  • 5 years and 4 months, Mar 2009 - Jun 2014

    Senior Kundenbetreuerin

    iPremium Service GmbH

Ausbildung von Dilara Walizade

  • 2012 - 2016

    Wirschaftspsychologie

    Hochschule für angewandtes Management

    Markt- und Werbepsychologie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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