Dilara Walizade

Angestellt, Senior Consultant Innovation & Automation, hsag Heidelberger Services AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Beratung
Projektmanagement
Dialogmarketing
Kundenorientierung
CRM
Call Center Management
Prozessberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Dilara Walizade

  • Bis heute 1 Monat, seit Nov. 2025

    Senior Consultant Innovation & Automation

    hsag Heidelberger Services AG
  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2023 - Okt. 2025

    Senior Consultant Customer Experience Management

    hsag ON AG

    hsag on – we drive your customer experience Wir widmen uns Ihrer Customer Experience – von der Strategie bis zur operativen Betreuung – und unterstützen Sie von unseren Standorten in Bremen und München. Unsere Einsatzgebiete: · Customer Service Operations · Marketing · digital Transformation Services · Consulting · Business Intelligence Unser Anspruch an Qualität und Effizienz treibt uns an. Die hsag on AG ist eine Tochtergesellschaft der hsag Heidelberger Services AG.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2021 - Apr. 2023

    Consultant Customer Experience Management

    hsag ON AG

    hsag on – we drive your customer experience Wir widmen uns Ihrer Customer Experience – von der Strategie bis zur operativen Betreuung – und unterstützen Sie von unseren Standorten in Bremen und München. Unsere Einsatzgebiete: · Customer Service Operations · Marketing · digital Transformation Services · Consulting · Business Intelligence Unser Anspruch an Qualität und Effizienz treibt uns an. Die hsag on AG ist eine Tochtergesellschaft der hsag Heidelberger Services AG.

  • 7 Jahre und 2 Monate, Juni 2014 - Juli 2021

    Account Manager

    gkk München GmbH

    - Projektverantwortung, - koordination und -umsetzung - Projektentwicklung - Budgetverantwortung

  • 5 Jahre und 4 Monate, März 2009 - Juni 2014

    Senior Kundenbetreuerin

    iPremium Service GmbH

Ausbildung von Dilara Walizade

  • 2012 - 2016

    Wirschaftspsychologie

    Hochschule für angewandtes Management

    Markt- und Werbepsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

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