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Dirk Böhm-Bayer

Angestellt, Service Manager, Bechtle GmbH & Co. KG, IT-Systemhaus Mannheim
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Project Management
Process & Quality Management
ITIL
ITIL Expert (v3) in IT Service Management
ITIL (4) Managing Professional
PRINCE2
PRINCE2 Agile Practitioner
Scrum
Scrum Master (PSM I+II)
Scrum Product Owner (PSPO I+II)
Ausgeprägte Kundenorientierung
Motivation und Enthusiasmus
Sehr gute analytische Fähigkeiten und Weitblick
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
interkulturelles Verständnis und Zusammenarbeit
sehr gutes technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Böhm-Bayer

  • Bis heute 11 Jahre, seit Juni 2014

    Service Manager

    Bechtle GmbH & Co. KG, IT-Systemhaus Mannheim

    Service Manager / Project Manager / Process Manager in den Bereichen Bechtle Managed Services und Project and Sales Support

  • 8 Jahre und 6 Monate, Feb. 2005 - Juli 2013

    Maintenance Service Manager

    Alcatel-Lucent

    Maintenance Service Manager im Bereich Customer Delivery - Service Assurance, Alcatel-Lucent Deutschland AG

  • 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2005

    Network Systems Engineer

    Lucent Technologies

    Customer Technical Advocate im Bereich Lucent World-Wide Services, Lucent Technologies Network Systems GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1999

    Support Ingenieur

    Controlware GmbH

    Support Ingenieur für ATM Netzwerke

Ausbildung von Dirk Böhm-Bayer

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1992 - Dez. 1996

    Elektrotechnik

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Mittweida

    Kommunikationstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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