Dirk Krassowski

Bis 2017, Specialist IT-Infrastructure & Site Support, Rhenus SE & Co. KG
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Anwendungsbetreuung
Teamleitung
Projektmanagement
IT Consulting
ESM
Prozessoptimierung
Führungserfahrung
Helpdesk
Qualitätsmanagement
Informatik
Support
Kundenzufriedenheit
Jira
Wirtschaftsinformatik
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Krassowski

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2020

    Team Leader - IT Quality

    Rhenus Warehousing Solutions Services GmbH & Co. KG

    - IT-Helpdesk (Lead) - Prozessoptimierung - Qualitätsoptimierung - Personal Recruiting - Dokumentation - Social Media - Sharepoint Online Creator - Jira Site Admin

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2017 - Mai 2020

    Team Leader – IT Infrastructure & Site Support

    Rhenus Contract Logistics Warehousing Solutions Deutschland

    - IT Projektmanagement - Personalcoaching

  • 9 Jahre und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2017

    Specialist IT-Infrastructure & Site Support

    Rhenus SE & Co. KG

    1st & 2nd Level Application Support 1st Level Hardware Support Network Support System Administration End User Support Helpdesk Support SQL Querys

  • 7 Monate, Sep. 2007 - März 2008

    Praktikum Arbeitssicherheit

    Rhenus AG & Co. KG

    Betreuung einer webbasierten Informationsplattform; Koordinative Tätigkeiten; Erstellung von Präsentationen und Excelanalysen

  • 3 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2007

    Kundenberatung und Produktpräsentation

    Kaufland Warenhandel GmbH & Co. KG

Ausbildung von Dirk Krassowski

  • 4 Jahre und 2 Monate, Okt. 2003 - Nov. 2007

    Wirtschaftsinformatik

    FH Dortmund

    (Datenbank)programmierung, Geschäftsprozessanalyse

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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