
Dirk Prinz
Suchst Du einen anderen Dirk Prinz?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Prinz
- Current 1 year and 1 month, since May 2025
IT-Anwendungssupporter 2nd Level
Verband der Vereine Creditreform e. V.
- 6 years and 7 months, Oct 2018 - Apr 2025
Kaufmännischer Sachbearbeiter
KOCH + SCHRÖDER GmbH
Als kaufmännischer Mitarbeiter bei der Koch + Schröder GmbH, einem 3M Premium Partner, bin ich für den Vertrieb und Einkauf von Schleifmitteln zuständig. Ich erstelle Angebote, bearbeite Aufträge, pflege Artikel im Warenwirtschaftssystem Vario und betreue unseren Webshop in Shopware. Zu meinen Aufgaben gehören die Konfiguration von Produkten, das Erstellen von Texten, das Hochladen von Bildern sowie die Aktualisierung von Preisen und Lieferzeiten.
Content-Distribution über Vodafone Start, Google Play Store und Apple App Store für lokale und globale Vodafone Produkte und Dienstleistungen von 15 Vodafone Märkte. - Kommunikation, Beratung und Analyse der Anforderungen der Vodafone-Stakeholder - Koordination verschiedener Teams durch JIRA und Confluence - APK und IPA Veröffentlichen und Zertifizierung (Code-Signing) - Überprüfung von App-Funktionalitäten, App-Metadaten, Werbetexte und Bilder
- 6 months, Feb 2012 - Jul 2012
Service Desk
envito GmbH & Co. KG ehemals acoreusAG
Vorqualifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung interner und externer Anfragen. Administrative Tätigkeiten und die Koordination des notwendigen Informationsflusses. Eskalationsmanagement, Monitoring der in betrieb befindlichen Prozesse, Frontends und Systeme. Stellvertretener Teamleiter.
- 3 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2012
Service Desk
acoreus AG
Vorqualifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung interner und externer Anfragen sowie administrative Tätigkeiten und die Koordination des notwendigen Informationsflusses. Eskalationsmanagement sowie das Monitoring der in betrieb befindlichen Prozesse, Frontends und Systeme. Stellvertretener Teamleiter.
- 2 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2008
Customer Care Services
acoreus AG
Mobilfunk, Vertrags- und Tarifberatung, Auftragserfassung im Bereich Mobilfunk, Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, Steuerung des Tagesgeschäftes für Billing und Mobilfunk unter Berücksichtigung der Service Level, Finance Bearbeitung (Anlegen von Ratenzahlungsvereinbarungen, Gutschriften und Mahnsperren. Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Coaching bestehender Mitarbeiter.
- 6 months, Mar 2005 - Aug 2005
Customer Care Services
Aqua Vital
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.
