Dr. Dirk Reimann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Reimann
Verantwortlich für Mitarbeiterführung, Delivery, Architektur und Strategie im Bereich IT Service Management und Automatisierung. Standortleitung der Experis IT Services GmbH & Co. KG auf dem Flugfeld in Böblingen. IT Service Management Prozessen und Tools von Consulting bis Betrieb, von Business Prozessen über die Kern ITIL Prozesse bis hin zu ISO 20000-1 Zertifizierung. Von Service Management Tools wie ServiceNow über Monitoring und Alarmierung bis zu Reporting Lösungen.
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2020
Leiter Operational Tools & Automation
Proservia GmbH, a Company of ManpowerGroup
Zuständig für die operationalen Tools und Prozesse, die zur Erbringung der Lieferleistung eines professionellen IT Services Providers notwendig sind, mit Fokus auf IT Service Management Lösungen und Automatisierung.
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2016 - März 2018
Leiter Global Engineering & PMO
Proservia Deutschland GmbH
Gesamtverantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Service Management Lösungen zur Prozessanbindung der Kunden an die HP Liefereinheiten nach ITIL V3: 300 Mitarbeiter global
- 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2014
Manager, Service Transformation EMEA
Hewlett-Packard Germany GmbH
Gesamtverantwortung für das Projektmanagement von Transformations-, Change- und Consulting Projekten in EMEA: 110 Mitarbeiter EMEA weit
- 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2008 - Apr. 2011
Manager, Event Management & Automation in EMEA
Hewlett-Packard GmbH Germany
Gesamtverantwortung für den Event Management Service nach ITIL V3. Implementierung von Automatisierungslösungen zur Erhöhung der Effizienz des Incident Management Betriebes.
- 4 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2008
Service Delivery Manager
Hewlett-Packard Germany GmbH
Manger und Teamleiter im Bereich der Automatisierung und Serverüberwachung (Entwicklung und Betrieb).
- 6 Jahre und 8 Monate, Okt. 1997 - Mai 2004
Solution Engineer
Hewlett-Packard Germany GmbH
Leitung des Projektes zur Sicherung des Monitoring Betriebes (Y2K Problematik). Leitung des Projektes zur Entwicklung und Implementierung standardisierter Monitoring Lösungen in Europa.
- 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 1995 - Sep. 1997
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Fraunhofer Institut IITB Karlsruhe
Leitung von Forschungs- und Industrieprojekten mit den Schwerpunkten Mustererkennung, neuronale Netze und digitale Bildverarbeitung.
- 4 Jahre und 7 Monate, Mai 1991 - Nov. 1995
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Universität Stuttgart
Leitung des Übungsbetriebes und Durchführung von Forschungsaufgaben auf dem Gebiet des synergetischen Computers.
Ausbildung von Dirk Reimann
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 1992 - Feb. 1995
Theoretische Physik
Universität Stuttgart
Künstliche Intelligenz, Mustererkennung, Stereo Sehen, Selbstorganisation, digitale Bildverarbeitung, Synergetik
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1988 - Sep. 1989
Physics with Computer Application
Heriot-Watt University Edinburgh, Scotland
Computer Simulationen komplexer, hochgradig nichtlinearer Differenzialgleichungen
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 1985 - Dez. 1991
Physik
Universität Stuttgart
Synergetik, chaotische Systeme, Selbstorganisation
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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