Dr. Dirk Reimann

Verantwortlich für Mitarbeiterführung, Delivery, Architektur und Strategie im Bereich IT Service Management und Automatisierung. Standortleitung der Experis IT Services GmbH & Co. KG auf dem Flugfeld in Böblingen. IT Service Management Prozessen und Tools von Consulting bis Betrieb, von Business Prozessen über die Kern ITIL Prozesse bis hin zu ISO 20000-1 Zertifizierung. Von Service Management Tools wie ServiceNow über Monitoring und Alarmierung bis zu Reporting Lösungen.

Zuständig für die operationalen Tools und Prozesse, die zur Erbringung der Lieferleistung eines professionellen IT Services Providers notwendig sind, mit Fokus auf IT Service Management Lösungen und Automatisierung.

Gesamtverantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Service Management Lösungen zur Prozessanbindung der Kunden an die HP Liefereinheiten nach ITIL V3: 300 Mitarbeiter global

Gesamtverantwortung für das Projektmanagement von Transformations-, Change- und Consulting Projekten in EMEA: 110 Mitarbeiter EMEA weit

Gesamtverantwortung für den Event Management Service nach ITIL V3. Implementierung von Automatisierungslösungen zur Erhöhung der Effizienz des Incident Management Betriebes.

Manger und Teamleiter im Bereich der Automatisierung und Serverüberwachung (Entwicklung und Betrieb).

Leitung des Projektes zur Sicherung des Monitoring Betriebes (Y2K Problematik). Leitung des Projektes zur Entwicklung und Implementierung standardisierter Monitoring Lösungen in Europa.

Leitung von Forschungs- und Industrieprojekten mit den Schwerpunkten Mustererkennung, neuronale Netze und digitale Bildverarbeitung.

Leitung des Übungsbetriebes und Durchführung von Forschungsaufgaben auf dem Gebiet des synergetischen Computers.

Künstliche Intelligenz, Mustererkennung, Stereo Sehen, Selbstorganisation, digitale Bildverarbeitung, Synergetik

Computer Simulationen komplexer, hochgradig nichtlinearer Differenzialgleichungen

Synergetik, chaotische Systeme, Selbstorganisation