Dmytrii Kumachov
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dmytrii Kumachov
- 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2025
Senior Customer Success Engineer
Revenue Grid
- Successfully implementing CRM integration projects (Guided Selling, Sales Engagement, Activity Capture) for 200+ global enterprises and partnerships (including Fortune 500). - Achieved consistent 95%+ client retention rate and secured strategic upsells by delivering exceptional customer success for enterprise-level clients. - Coordinating cross-functional teams for complex rollouts (including on-prem), custom development and delivery planning, ensuring seamless client support and project execution.
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2016
IT Analyst/Head of Product Quality and Customer Support
Infoplus
- Successfully delivered 4 Document Workflow Digitization projects for city administrations and government ministries. - Built and managed support team of 4, fostering a collaborative environment and ensuring timely resolution of client issues. - Managed onboarding, delivery process and project documentation design. - Reviewed business processes and configured CRM systems based on legislative requirements.
- 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2012
IT Analyst
TQM Systems
CRM Integration and business analytics
Ausbildung von Dmytrii Kumachov
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2011
Strategic Management
Kyiv National Economic University named after Vadym Hetman
Sprachen
English
Fließend
Ukrainian
Muttersprache
Russian
Muttersprache
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.