Dominic Mautner

Angestellt, Senior Client Success Specialist, Indeed.com
Abschluss: International Business Administration, EMA, Euro-Business-College (EBC) Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Customer Relationship Management
CRM
Lizenzmanagement
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Internationale BWL
Organisation von Tagungen
IT Audit
IT Support
Ausbilderschein AEVO
Hands-on-Mentalität
Mitarbeiterschulung
Französisch
Englisch
Spanisch

Werdegang

Berufserfahrung von Dominic Mautner

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2018

    Senior Client Success Specialist

    Indeed.com
  • 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2018

    License Manager + Compliance Sales, EMEA

    Infor (Deutschland) GmbH

    -Evaluierung Auditdaten -Identifizierung von Abweichungen vs Lizenzvertrag -Verhandlung mit Kunden bis CEO Level -Lizenzanpassungen bis 150.000 US$ -Anpassung Verträge, Unterzeichnung, Abwicklung -Revenue forecasts

  • 4 Jahre und 10 Monate, Dez. 2007 - Sep. 2012

    Kundenbetreuung + Keyaccount Management, EMEA

    TimoCom Soft- und Hardware GmbH

    - Kundenbetreuung Westeuropa (französisch, spanisch) - Leitung Projekt Webservice Implementierung Key Accounts - Betreuung Key Accounts in technischen Belangen - Erarbeitung und Erstellung eines internen „Support-Wikis“ - Leitung „Wiki“ Einführungsprojekt, Mitarbeiterschulung - fachliche Führung des Customer Care Teams im Bereich 1st und 2nd Level Support - Leitung Software Einführungsprojekt, Schulung der Mitarbeiter

  • 3 Monate, Jan. 2007 - März 2007

    Praktikant

    Henkel KGaA

  • 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2006

    Praktikant

    Lacoste S.A. (Frankreich)

    Genehmigungsverfahren f. neue Shops abwickeln Orderphase Herbst/Winter Kollektion

  • 5 Jahre und 1 Monat, Juni 1999 - Juni 2004

    Projektmanagement

    Intercom GmbH

    Projektmanager in den Bereichen Ärztetagungen und Kongresse (Europa) Incentive-Reisen (Europa)

  • 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 1999

    Praktikant

    Groupe Soufflet (Frankreich)

Ausbildung von Dominic Mautner

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2007

    Internationale BWL

    Euro-Business-College (EBC) Düsseldorf

    International Business, Marketing, Sprachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z