Dominik Schäffler

• Betreuung und Pflege von Schlüsselkunden zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • Aktive Bearbeitung von Anfragen / Aufträgen • Erstellung detaillierter Verkaufsberichte zur Überwachung der Umsatzentwicklung • Durchführung regelmäßiger Marktanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten • Koordination von internen Ressourcen zur pünktlichen und effektiven Projektumsetzung • Überwachung von Verkaufszielen und Erstellung von Berichten zur Leistungsanalyse

• Bearbeitung von Kundenanfragen • Qualitätssicherung und Prozessoptimierung • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen • Analyse von Kundenfeedback • Koordination von Beschwerden und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung

• Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld • Reklamationsmanagement • Projektmanagement| • Verwaltung und Koordination von Arbeitsabläufen • Zahlungskontrolle | Zollabwicklung • Koordination von Kundenaufträgen und Sicherstellung termingerechter Lieferung

• Materialbeschaffung • Organisation und Koordination von Auftragsabläufen, Kostenanalysen und Budgetierungen • Rechnungsprüfung • Disposition der Mitarbeiter • Erstellung von Arbeitsplänen / Bedarfslisten • Optimierung der Lieferantenprozesse