Dragan Zivkovic
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dragan Zivkovic
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2024
Senior IT Project Manager (Lead)
MSIG Insurance Europe SE
- Cloud-Transformation: Governance-Framework, IaC-Blueprints, Security - Post-Merger Integration: Konsolidierung heterogener IT-Systemlandschaften, Schnittstelle zu C-Level - Portfoliosteuerung simultaner IT-Projekte (Budget, Ressourcen, Termine, 5+ Fachbereiche) - Fehlerquote um ~30% reduziert durch systematisches Requirements Engineering - Brückenfunktion Business/IT: technische Lösungen an Unternehmenszielen ausgerichtet - End-to-End Enterprise-IT: Anforderung, Ausschreibung, Vendor-Auswahl, Integration
- Azure-Migration: Unterbrechungsfreie Migration auf Microsoft Azure (Azure AD, M365, Exchange Online, SharePoint, Atlassian, Zoho, Personio) - ERP & CRM: Zoho CRM/ERP eingeführt; SAP-to-Cloudiax-Migration realisiert; Monday.com als PM-Plattform implementiert - MDM: JAMF-Infrastruktur für Apple-Geräte aufgebaut – Support-Tickets ~40 % reduziert - Telefonie: Legacy-TK-Anlage durch cloudbasierte Lösung abgelöst - IT-Roadmap: Systemlandschaft konsolidiert und auf Wachstum ausgerichtet
- 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2019
Head of Operations & IT
Consmart GmbH
- IT Governance: Vollständiger Aufbau und Weiterentwicklung der IT-Organisation – intern sowie als schlüsselfertiger IT-Service für Klienten verschiedener Branchen - Projektportfolio: Internationale IT-Projekte für Unitymedia NRW, Deutsche Bahn AG, Deutsche Telekom und GEPA Fair Trade - Startup Ecosystem: IT-Coaching für ~85 europäische Startups aus 13 Ländern im EU-finanzierten ClimateKIC Accelerator - Co-Founder: Mitgründer CERAFON – technischer Aufbau, Business-Plan und Investorenakquise
- 11 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2013
IT-Berater & Inhaber
PC Plus GmbH
- IT-Beratung: Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Landschaften sowie Planung und Umsetzung individueller IT-Projekte - Infrastruktur: Aufbau, Wartung und Weiterentwicklung stabiler und sicherer Netzwerkinfrastrukturen - Entwicklung: Individuelle Softwarelösungen, Prozessautomatisierung und Webentwicklung zur Stärkung der digitalen Präsenz - Support & BI: IT-Support, Fehleranalyse, datenbasierte Auswertungen und Anwenderschulungen im laufenden Betrieb
- 11 Jahre und 9 Monate, Apr. 1991 - Dez. 2002
Assistent des Technischen Direktors
GITP Metalograf
- Technische Leitung: Unterstützung des Technischen Direktors bei strategischen und operativen IT- und Infrastrukturthemen - Koordination: Steuerung technischer Abläufe, Einsatzplanung und Führung des IT-Teams - Optimierung: Analyse und Verbesserung technischer Prozesse hinsichtlich Effizienz, Stabilität und Betriebsqualität - Schnittstelle: Verbindung zwischen IT, Management und Fachabteilungen – inkl. Budgetkontrolle und Technologiebewertung
Ausbildung von Dragan Zivkovic
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1983 - Juni 1987
Elektrotechnik
Fachakademien
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Serbisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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