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Dustin Bierstedt

Angestellt, Regierungsbeschäftigter, Land NRW
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Collaboration
VoIP
IT-Projektmanagement
Cisco Prime Collaboration Deployment
Cisco Video Endpoints
Cisco TMS
ITIL
VMware vSphere (v5/6)
Consulting
IT infrastructure
Adobe Premiere
Adobe Photoshop
Cisco IOS
Cisco
Cisco Certified Network Associate
Konzeption
Implementierung
Cisco VCS
Cisco Meeting Server
Cisco Webex Meeting Server
Cisco Smart Licensing
Cisco Unity Connection
Cisco IM & Presence
Webex
Webex Calling
Aspiria TiM
Enghouse AndTek
Callmanager
VoIP Telefonie
Jabber
Videokonferenz
Telefonie
IP Telefonie
CCNA
Presales
Python Programmierung
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Dustin Bierstedt

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2021

    Regierungsbeschäftigter

    Land NRW

  • 7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2021

    IT Expert - Consultancy Workplace Solutions

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2020

    IT Specialist - Consultancy Workplace Solutions

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2019

    Technology Specialist - Consultancy UCC

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 2 Jahre, Apr. 2017 - März 2019

    Technology Associate - Consultancy UCC

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 11 Monate, Mai 2016 - März 2017

    Supporter Service Engineer

    T-Systems

    - Presales für Security Produkte wie z.B.: >Cisco ISE > Firewallprodukte von Cisco, Fortinet, Palo Alto > Zscaler Cloud Proxy - Angebotskalkulation für Produkte und Dienstleistungen

  • 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2016

    Senior Customer Support Agent

    Deutsche Telekom RSS GmbH

    - Benutzeradministration für verschiedene Dienste. - Troubleshooting - internationaler 1st und 2nd level Support - Auftragsbearbeitung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2010

    Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration

    T-Mobile Deutschland

    - Serverinstallationen und Verkabelung Troubleshooting, Betrieb und Überwachung verschiedener T-Mobile Dienste - MMS - MyPhonebook - MyFaves -Aufbau eines Nagios Monitoringsystems - internationaler 2nd Level Support - Abstimmung mit Herstellern und Dienstleistern

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010

    Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

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