Dustin Bierstedt

Angestellt, Regierungsbeschäftigter, Land NRW
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

VoIP
IT-Projektmanagement
ITIL
Consulting
IT infrastructure
Adobe Premiere
Adobe Photoshop
Cisco IOS
Cisco
Cisco Certified Network Associate
Konzeption
Implementierung
Cisco Meeting Server
Cisco Smart Licensing
Cisco Unity Connection
Cisco IM & Presence
Webex
Webex Calling
Aspiria TiM
Enghouse AndTek
Callmanager
VoIP Telefonie
Jabber
Videokonferenz
IP Telefonie
CCNA
Presales
Informationstechnologie
Ansible
Collaboration

Werdegang

Berufserfahrung von Dustin Bierstedt

  • Current 5 years and 1 month, since May 2021

    Regierungsbeschäftigter

    Land NRW

  • 7 months, Oct 2020 - Apr 2021

    IT Expert - Consultancy Workplace Solutions

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 9 months, Jan 2020 - Sep 2020

    IT Specialist - Consultancy Workplace Solutions

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 9 months, Apr 2019 - Dec 2019

    Technology Specialist - Consultancy UCC

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 2 years, Apr 2017 - Mar 2019

    Technology Associate - Consultancy UCC

    Computacenter AG & Co. oHG

    Zu meinen Aufgaben gehört die Beratung, Konzeptionierung, Implementierung und Betrieb von Cisco on-Premise Produkten für VoIP Telefonie und Videoconferencing. Im Cloud Bereich habe ich administrative Erfahrung mit Cisco Webex Calling / Teams / Meetings sammeln können. Zudem ist es ein wichtiger Teil meiner Arbeit die Projektleitung zu unterstützen oder Teilprojekte zu leiten.

  • 11 months, May 2016 - Mar 2017

    Supporter Service Engineer

    T-Systems

    - Presales für Security Produkte wie z.B.: >Cisco ISE > Firewallprodukte von Cisco, Fortinet, Palo Alto > Zscaler Cloud Proxy - Angebotskalkulation für Produkte und Dienstleistungen

  • 5 years and 10 months, Aug 2010 - May 2016

    Senior Customer Support Agent

    Deutsche Telekom RSS GmbH

    - Benutzeradministration für verschiedene Dienste. - Troubleshooting - internationaler 1st und 2nd level Support - Auftragsbearbeitung

  • 2 years and 8 months, Dec 2007 - Jul 2010

    Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration

    T-Mobile Deutschland

    - Serverinstallationen und Verkabelung Troubleshooting, Betrieb und Überwachung verschiedener T-Mobile Dienste - MMS - MyPhonebook - MyFaves -Aufbau eines Nagios Monitoringsystems - internationaler 2nd Level Support - Abstimmung mit Herstellern und Dienstleistern

  • 2 years and 11 months, Sep 2007 - Jul 2010

    Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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