David Bender
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von David Bender
- 1 year and 6 months, Apr 2024 - Sep 2025
IT Service Manager
PŸUR | Tele Columbus
- 3 months, Apr 2022 - Jun 2022
Service Desk Agent & IT-Ausbildungsverantwortlicher
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
- 6 months, Nov 2021 - Apr 2022
IT-Systemadministrator
omniphon GmbH
- 1 year and 10 months, Jan 2020 - Oct 2021S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
IT-System & Netzwerkadministrator
- 3 months, Oct 2019 - Dec 2019
Junior IT-Support Engineer Dispenser & Systeme
Tokheim Service
Entgegennahme von Störungsmeldungen • Ordnungsgemäße Dokumentation von Vorfällen und Anfragen und Verwaltung von Ticketsystemen • Sicherung des Betriebs, Netzwerks und externer Telefonanlage • Installationen von neuen Aussenstellen inkl. Internetanbindung
- 9 months, Mar 2018 - Nov 2018
Service Desk Agent
Germania Fluggesellschaft
Beheben von Störungsmeldungen (First Level Support) • Bearbeiten des Ticketpools JIRA • Erstellen neuer Useraccounts AD / O365 / VPN und weitere interne Systeme (AMOS / AIMS als Beispiel) • Analyse der Störungen und Weiterleitung an die zuständige Abteilung • Erstellen und Aufrechterhaltung interner Dokumentationen (Confluence)
- 1 year and 9 months, Jun 2014 - Feb 2016
ICT Servicedesk Agent
Implenia AG
Entgegennehmen von Störungsmeldungen • Beheben von Störungsmeldungen (First Level Support) • Bearbeiten des Ticketpools Servicedesk • Einführen neuer Mitarbeiter via Remotedesktop / Telefon • Kundenbetreuung • Hardwarestaging
- 11 months, Nov 2010 - Sep 2011
IT Techniker
Vitodata AG
• Installationen Ein- und Mehrplatzanlagen vor Ort • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen • Kundenberatung im Hard- und Softwarebereich
Ausbildung von David Bender
- 4 years, Aug 2006 - Jul 2010
Systemtechnik
Technische Berufsschule Zürich
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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