Eder Gonzalez
Angestellt, Administrator, COFICO
San Juan del Rio, Querétaro, Mexiko
Werdegang
Berufserfahrung von Eder Gonzalez
Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016
Administrator
COFICO
Administración de inventario físico, generación de base de datos y seguimiento a petición de clientes.
8 Monate, März 2016 - Okt. 2016
Customer Service
Las Palmas Mexican Restaurant
• Toma de órdenes y satisfacción de servicio a clientes. • Gestión de reclamaciones, atención a sugerencias y seguimiento en la experiencia de consumidor.
Retención de clientes corporativos en la división FRS a través de seguimiento diario a sus requerimientos de información. En conjunto con el Gerente de Cuentas Corporativas y Gerente de Área establecer fechas límites de entrega de reportes. Seguimiento diario a USA con personal de IT para solucionar problemas en la generación de reportes automáticos a través del portal www.myecolab.com y Microstrategy.
- Cumplimiento de presupuestos anuales +$300 000 USD. - Clientes: Wal-Mart México, Comercial Mexicana, COSTCO. - Impartición de cursos anuales, más de 600 personas capacitadas en el manejo higiénico de alimentos. - Auditorías de Seguridad Alimentaria en autoservicios en base a la norma mexicana NOM-251-SSA1-2009.
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen