Edgard Bestvater
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Edgard Bestvater
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020
Geschäftsführer
wiredframes - Digitalagentur für Webdesign & Online-Marketing
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2019 - Sep. 2022
IT-Consultant
audriga GmbH
- Professionelle Kundenkorrespondenz via EMail. - Routinierte, kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon. - Beratung unserer Kunden und Interessenten. - Mitarbeit an der Optimierung der Abläufe und am System.
- Unterstützung unserer Anwender per Hotline im 1st Level. - Durchführung von Organisations- und Anwendungsberatungen per Telefon. - Mitarbeit an der Optimierung der Abläufe und am System.
- 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2014 - März 2017
Customer Care Agent
marbis GmbH
Professionelle Kundenkorrespondenz via E-Mail und Forum. Routinierte, kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon. Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei technisch komplexen Anfragen. Selbstständige Eskalation von Anfragen. Mitarbeit an der Optimierung der Abläufe und am System.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
-
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