Elena Ortega
Werdegang
Berufserfahrung von Elena Ortega
- Bis heute 19 Jahre und 7 Monate, seit 2006
Consultor ITIL
Hewlett Packard
Hewlett Packard España S.L.. Departamento de Consulting and Integration. Service Management. •Diseño e Implantación de los procesos de soporte IT en Caja Madrid: Consultor de procesos ITIL de gestión de la Configuración, Incidencias, Problemas y Cambios. Implementación en la herramienta Service Desk 4.5 los procesos involucrados. •Mejora de los procesos en Repsol: Jefe de Proyecto. Recomendaciones y mejoras en los procesos implementados.
- 2004 - 2006
Soporte técnico-comercial
Hewlett Packard
Departamento de Soporte Técnico- Comercial para las Unidades de Negocio de Alianzas Estratégicas y SGBU (Solfware de Gestión Empresarial IT). Funciones: oSoporte comercial de la gama de produtos y Servicios HP oDiseño e implementación de soluciones I.T. que se ajusten a las necesidades de los clientes (especificaciones técnicas, compatibilidades, configuración, oferta, etc.). oSoporte en la gestión técnico-económica de Partners y Distribuidores (Programas de Formación, Soporte técnico, etc...).
Ausbildung von Elena Ortega
Ingeniería Técnica Superior de Telecomunicaciones
E.T.S.I. Telecomunicaciones, Valladolid
Sprachen
Spanisch
-
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.