Elina Raphael

Angestellt, Vertriebsmitarbeiter Innendienst und Ausbilderin, EHL AG
Schrobenhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Warenwirtschaftssysteme
Personalführung
Personalentwicklung
Recruiting
Teamgeist
Sales force
Vertriebsprozesse
Umsatzwachstum
Account management
Teammanagement
Teamwork
Verhandlungsführung
Vertrieb und Marketing
Kundenservice
Customer-Relationship-Management (CRM)
Microsoft Office
Ausbildung der Ausbilder (AdA)
Bedarfsplanung
Einzelhandel
Kundenbetreuung
Beratung
Verkaufstalent
Führung
Selbstmanagement
Konfliktmanagement
Kundenorientierung
Humor
Empathie
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Freundlichkeit
Organisationstalent
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Kontaktfreudigkeit
Loyalität
Verantwortungsbewusstsein
Durchsetzungsvermögen
Selbstbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Elina Raphael

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2019

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst und Ausbilderin

    EHL AG

    - Ausbildungsbetreuung in Eigenverantwortung (Anfang der Ausbildung bis zum Ende) - Gebietsverantwortliche Kundenbetreuung: Stammdatenpflege, Analysen, etc. mit dem CRM System - Beratung und Betreuung von Fachhändlern, Gewerbe- und Privatkunden - Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragserfassung bis zur Auslieferung - After-Sales-Service - Koordination der Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2017 - Juli 2019

    Bereichsleitung Pflanzenabteilung und Ausbilderin

    OBI Group Holding

    - Personalführung und -entwicklung sowie Recruiting - Ausbilderin - Einführung und Optimierung interner und externer Geschäftsabläufe und Prozesse - Umfangreiche Beschaffung- und Bedarfsplanung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2017

    Bereichsleitung Pflanzenabteilung und Ausbilderin

    hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG

    - Gartencenter-Leitung sowie Mitarbeiterverantwortung - Ausbilderin - Steuerung der Warendisposition und Warenfluss - Unterstützung im Recruiting von Mitarbeitenden

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2015

    Einzelhandelskauffrau

    OBI Group Holding

    - Stellvertretende Gartencenter-Leitung sowie vertretende Mitarbeiterverantwortung - Vertretung und Unterstützung im Recruiting von Mitarbeitenden - Eigenstände Betreuung eines Markt Fachbereiches - Ausführliche Kundenbetreuung und –beratung

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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