Ellen Gedicke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ellen Gedicke
Full time coach in a Call center. Assisting colleagues and making sure that everyone is on the same level. Working with agents and management to keep a good quality level.
Customer service via phone and email. Since april 2013 - extra task as agent coach.
- 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011
Sachbearbeiterin Customer Service
arvato digital services GmbH (Bertelsmann AG)
Receiving and booking of orders. Email and phone contact with retailers. Reporting.
- 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2008 - Feb. 2011
Call center agent
arvato distribution GmbH (Bertelsmann AG)
Assisting european customers with licensing issues, via email and phone.
- 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2007
Cashier
Kötthallen AB
Cashier at a Supermarket
- 1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006
Cashier
Ö&B Överskottsbolaget AB
Parttime job at a shop selling different things, everything from cosmetics and food to garden tools and clothes.
- 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2006
Responsible for bakeoff and bread + fruit & vegetables
Maximat AB
Responsible for the bread and bakeoff department. Also sometimes for the fruit and vegetable department.
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2003 - Okt. 2005
Cashier
Ö&B Överskottsbolaget AB
Parttime job at a shop selling different things, everything from cosmetics and food to garden tools and clothes.
Sprachen
Englisch
Fließend
Schwedisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Norwegisch
Gut
Dänisch
Grundlagen
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