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Eloi David KOUADIO YAO

travaille à domicile. 🏡

Angestellt, Team Manager, Tech Mahindra GmbH
Erlangen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT
IT Service Management
IT-Management
Team Lead
Team Management
Outlook
IT Project Management
MS Project
MS Office
Incident Management
IT Quality Assurance

Werdegang

Berufserfahrung von Eloi David KOUADIO YAO

  • Bis heute 11 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2014

    Team Manager

    Tech Mahindra GmbH

    IT TEAM LEAD – TECH MAHINDRA Attend operational telephone conferences/meetings Ticket analysis and reporting (quality,SLA compliance) Recruit and retain a committed team Develop through training plans, 1-to-1 coaching and regular appraisals Work closely with internal and external clients, suppliers and additional stakeholders todeliver requirements. Perform regular quality control checks on the service provided by the client

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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