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Sorina Apetrei

Angestellt, Service Delivery Manager, Atos IT Solutions and Services Romania
Timisoara, Rumänien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemadministration
Customer Support
Customer Relationship Management
Team leadership
IT Service Management
People Management
Team work
Communication skills
Customer orientation
punctual
Personal responsibility
Leadership skills
Management
IT support
Help
Microsoft
Customer service
IT-Management
Customer care
Projects
Support
Consulting
Service Management
ITIL Service Manager
People development
Enthusiasm
German
Flexibility
Responsible
Strategic mindset
Friendliness
IT Strategy
IT Project Management
Service Level Management
Project Controlling
Budget Management
Project Management
Presentation skills
Professional experience
Change Management
ambitious
Patience
Contract Management
Commitment
English Language
Supplier Management
Creativity
Knowledge
Client
Fast learner
willingness to learn
Resource Management
Incident Management
Motivation
Provider
Key Account Management
Configuration Management
IT Process Management
Cost Calculation
IT Application Management
MS Office
Online
Help desk
SharePoint
Lead Management
Service Desk
Problem Solving
Leadership
Service Delivery Management
Knowledge Base

Werdegang

Berufserfahrung von Sorina Apetrei

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2023

    Service Delivery Manager

    Atos IT Solutions and Services Romania

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2021

    Team Manager

    Atos IT Solutions and Services Romania

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2019 - Juni 2021

    Tower Service Manager

    Atos IT Solutions and Services Romania

  • 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2017

    OnSite Technician

    Allergan GmbH

  • 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2017

    Customer Service Representative

    Leaseweb Deutschland GmbH
  • 8 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2016

    IT Specialist

    Atos

  • 8 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2016

    Systemadministrator

    Atos IT Solutions and Services Romania

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2007 - Juli 2008

    Service Desk Mitarbeiter

    DRÄXLMAIER Group

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Rumänisch

    Muttersprache

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